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蔵王つららぎの宿 花ゆらん クチコミ・感想・情報

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蔵王つららぎの宿 花ゆらんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.57
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.86

総合4

相模温泉マニアさんの 蔵王つららぎの宿 花ゆらん のクチコミ

相模温泉マニアさん [70代/男性] 2020-10-27 15:49:24

10月24日、コロナ対応で今年最初の旅行でしたが蔵王の紅葉と宿の雰囲気がとてもよかったです。何よりも清潔で安心して泊まれたことは最高です。食事も高齢の我々には献立・味付け・量が丁度ピッタンコ。スタッフの対応も感じがよかったですね。あえて注文をつけるとしたら、山形の銘酒「14代」少し値段が高いかな?一昨年福島で「飛露喜」を飲みましたがそこまではしなかった。ま、問屋が難癖つけて高くつりあげるそうで、宿もたいへんですよね。それから、カミさんが「風呂場のヘアドライヤーの使用頻度が高く、苦労したとのことでした。さらには、年配の登山グループが部屋外でマスクもしないでうろついていたのには、同世代の我々からみても腹立たしい感じでした。蔵王は冬・夏・秋と訪れましたが、一度も「お釜」を観れなかったので、次は若葉の時期に再度訪れてみたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
蔵王つららぎの宿 花ゆらん 2020-10-29 15:25:41

この度は当館へのご来館、ありがとうございました。そして、また訪れたいとの何よりのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
この時期の蔵王温泉は紅葉がたいへん見頃で、特に今年は例年よりも紅葉時期が長いため、より長い期間山々の秋化粧をお楽しみ頂くことができます。
当館は家族で旅館を営んでいるため、清掃面やお食事面で温かいお言葉を頂けて、感謝致します。
特にお食事面では、地産地消に拘って、その時に採れた山の恵みを生かしたお食事をご提供させて頂いております。
お酒の十四代の件ですが、当館では赤字覚悟でのお値段のご提供をさせて頂いております。同じ十四代でもピンからキリまで市場に出回っておりますが、入手が難しい他、当館ではハイクラスな十四代をご提供させて頂いているため、申し訳ございませんが、これ以上はお値下げを考えてはおりません。
またドライヤーや、他のお客様のマスクの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
ドライヤーは以前各客室に置かせて頂いておりましたが、お外に外出してしまったドライヤーが多数いたため、今では、お風呂場のみご用意させて頂いておりました。また、ドライヤーが必要なお客様にはフロントでもお渡ししておりましたが、ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。
マスクの件では、お部屋を一歩出ましたら、館内はマスクの着用をどのお客様にもチェックイン時にお願いしております。お客様やスタッフの安全管理の為にも、その時にお声を頂けたらすぐにスタッフからお客様に再度お願いのお声をかけることもできましたので、お手数ですが、お見掛けし時に私たちスタッフにお声を頂ければ幸いでした。
蔵王温泉では大露天風呂と同じくらいお釜もたいへん人気な観光地になっております。
ぜひ次回は新緑の季節にでもお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、ドライヤーやマスクの件でご不便をお掛けしたにも拘らず、数々の温かいお言葉、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶品山形牛朴葉焼き!季節を味わう地産地消の創作和食♪源泉掛け流し温泉でリラックス!
ご利用のお部屋
【8畳広縁 トイレ付【ペット不可】現金特価】
相模温泉マニアさん
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