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蔵王つららぎの宿 花ゆらん クチコミ・感想・情報

蔵王つららぎの宿 花ゆらん

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    蔵王つららぎの宿 花ゆらんのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:42件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.38
    • 部屋4.38
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂4.38
    • 食事4.75

    総合5

    投稿者さんの 蔵王つららぎの宿 花ゆらん のクチコミ

    投稿者さん 2021-05-05 08:33:46

    悪いところ

    ・部屋のトイレ、照明の電気が中々付かない。
    ・暖房(ヒーター)の風が暖かくない。強度は設定できるが風が出るだけ。
    ・部屋に羽虫が2匹ほどいた。
    ・洗面所の蛇口がシンクと近いから水が跳ねる。
    ・温泉のシャワー、温泉共に温度調節がめんどくさい。シャワーは温めで弱い。

    良いところ

    ・部屋の壁がしっかりしていて、隣の部屋や扉の開け閉めの音が気にならない。
    ・暖房がなくとも、部屋が暖かい。
    ・サービスが丁寧。
    ・公衆浴場の券が貰える。
    ・宿泊人数のキャパシティが多くないため、お風呂は小さいが困らない。
    ・強酸性の温泉、良い湯。
    ・立地良好。周辺施設の露天風呂などに徒歩で行ける。
    ・食事は品数が多く、とても美味しい。
    ・マッサージ機、ドリンクサービスある。
    ・ジャンプーが7種類選べる。
    ・ステーキが本当に美味しい。
    個人的には、レアがおすすめ。

    蔵王温泉は2回目、どちらも天気は悪かったですが、楽しめました。
    ありがとうございました!!

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年05月
    蔵王つららぎの宿 花ゆらん 2021-05-06 19:10:25

    この度は当館へのご来館と、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
    当日はお部屋の電気がつきにくいなどのご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
    電気等は早急に確認次第、改善させて頂きます。
    また今の時期はお部屋の暖房器具は手動電源を切らせて頂いているので、お声を頂いたお客様には暖房器具を別でご用意させて頂いておりましたが、当館のご案内不足で申し訳ありませんでした。
    また清掃面に関しましては、今一度チェックイン前まで確認して、お客様に快適な空間をご提供させて頂きます。
    今回お客様が選んで頂いた三種類の和牛食べ比べプランは、他のお客様からもたいへんご好評を頂いているプランになります。
    また、建物の造りは、鉄筋コンクリートになっているため、音や熱が漏れにくい造りとなっております。
    客室数も全部で10部屋のみのこじんまりとしたお宿になっているため、繁忙期でもお風呂の時間をずらして頂ければ、混雑することなく快適にご入浴が可能となります。
    お風呂が小さいと感じる方も中にはいらっしゃいますが、、シャンプーやフリードリンク、マッサージ機など、他の面でお客様にお寛ぎ頂ける様に、スタッフ内で案を出し合ってご提供させて頂きましたが、お客様に喜んで頂けて、安心致しました。
    チェックイン時にもお伝えさせて頂きましたが、何かご来館中にご不便がございましたら、フロントにお電話いただければすぐにご対応できたにも関わらず、この度はお客様にご不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。頂いた貴重なご意見を元に、スタッフ内で改善させて頂きます。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
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