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長崎I・Kホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
隣が機械室で機械が動く度に音が聞こえでうるさかった。先に説明も無かった為、フロントに伝えたところ夜は止まるとのこと。確かに夜は止まったが朝6時からまた音が鳴り始め起きざるを得なかった。防音若しくは遮音を検討された方が良いし、予約前に説明は必ず必要だと思う。
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この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。おそらく料理配膳用のリフトの音が聞こえていたのかと思います。今後は防音対策を検討すると共に、リフト使用時には事前にご説明するように致します。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ
隣が機械室で機械が動く度に音が聞こえでうるさかった。先に説明も無かった為、フロントに伝えたところ夜は止まるとのこと。確かに夜は止まったが朝6時からまた音が鳴り始め起きざるを得なかった。防音若しくは遮音を検討された方が良いし、予約前に説明は必ず必要だと思う。
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この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おそらく料理配膳用のリフトの音が聞こえていたのかと思います。
今後は防音対策を検討すると共に、リフト使用時には事前にご説明するように致します。
大変申し訳ございませんでした。