この度は長崎IKホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋のユニットバスのカランの蛇口下の水漏れがあったとのことで、大変、ご面倒をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。水漏れは現在、改善しております。蛇口下のヒビに関しましては、水漏れの原因では無かったので、修正はしておりません。何ぶん設備も古くなってきている状況でありますので、出来る限り改善をしていっております。行き届いていない部分もあるかと思いますが、ご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿の内容を拝見し、お部屋のエアコンの件では大変ご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンに関しましては、一部のフロアは改善し、お部屋でも調整ができるようなっております。先々は全てのフロアで調整ができるよう進めて参りますので、今のところはご理解いただきたいと思います。ご朝食の内容ではご満足いただいたようでとても嬉しく思います。低料金で内容の良いものを提供できるよう心がけております。次の機会にもぜひご利用下さいませ。まだまだ未熟な点もございますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は長崎に数あるホテルの中より、私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は3日間のご利用でご朝食もご利用いただきましたが、大満足とのお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフ共々大変喜んでおります。ご朝食の内容は基本和食のセットメニューとなっておりますが、連泊のお客様へは飽きがこぬよう工夫しお出しすることを心がけております。これからもお客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一丸となり努力して参ります。
今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、ご朝食の内容や設備に関してのご指摘をいただきありがとうございます。ご朝食の内容に関しましては、今後の課題とさせていただきます。お部屋の設備について、テレビは１２月から新しく地デジ対応の液晶テレビを導入致しました。ユニットバスに関しましては現在のところ改善の予定はございませんのでご了承下さいませ。
これからもお客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋・ご朝食共にご満足頂けたご様子で、調理スタッフ並びに従業員一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
今後も長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見致しまして、私どもも微力ながらお客様の旅のお手伝いができとてもうれしく思っております。
ご投稿にありましたが、当ホテルのロビーではインターネットをご利用できるようにＰＣを１台完備しておりますが、各お部屋にはネットの回線が通っておりません。お部屋でのインターネットのご利用は基本的にはできないようになっておりますのでご了承下さい。(モバイルＰＣを除く)
貴重なご意見をもとにこれからもスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
今後とも長崎I・Kホテルをよろしくお願い致します。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございましたが、今回は、お部屋タイプの変更の際には３部屋中１部屋のみ対応できました。当日は、ほぼ満室の状況でありましたので、すべてのお部屋を変更することができず、申し訳ございませんでした。こういう状況でありましたが、感謝のお言葉をいただきましたこと、スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
今後とも長崎I・Kホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございましたが、今回は、お部屋タイプの変更の際には３部屋中１部屋のみ対応できました。当日は、ほぼ満室の状況でありましたので、すべてのお部屋を変更することができず、申し訳ございませんでした。こういう状況でありましたが、感謝のお言葉をいただきましたこと、スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
今後とも長崎I・Kホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございましたが、今回は、お部屋タイプの変更の際には３部屋中１部屋のみ対応できました。当日は、ほぼ満室の状況でありましたので、すべてのお部屋を変更することができず、申し訳ございませんでした。こういう状況でありましたが、感謝のお言葉をいただきましたこと、スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
今後とも長崎I・Kホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋のベッドサイドの電球が切れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。こちらの点検不備でご迷惑をお掛け致しました。またフロントスタッフの印象が良かったとのお言葉をいただき、スタッフ共々、とても嬉しく思っております。今後は更なるご満足のお言葉をいただけるよう、日々精進して参ります。これからも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋・料金共にご満足頂けたご様子で、従業員一同とても嬉しく思います。お部屋のユニットバスに関しまして、ご不便な思いをされたようで、大変申し訳ございません。しかしながら現在のところ改善の予定はございませんのでご理解いただきたいと存じます。
尚、駐車場の件でございますが、当日は車でお越しのお客様の数が想像以上でありましたので、館内の駐車場はすぐ満車になってしまい、多くのお客様を提携先の駐車場へご案内致しました。その際にスタッフの説明が不十分でご案内をしてしまいました。お渡しした提携先の駐車場のサービス券は午後3時から翌日午前10時までの時間で利用料金が1000円以上上がらないという内容になっております。ホテル内の駐車場ご利用の場合は900円いただいており、100円位の差がありますが、ご理解いただきたいと存じます。
これからもお客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、サービスの向上に努めさせていただきます。
今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い致します。