この度のご利用誠にありがとうございました。当ホテルは長崎駅から徒歩5分。五島町電停から徒歩2分の立地にございまして、ビジネス街や官公庁が近く、お仕事や観光の拠点としても好評です。
またご利用の機会ございましたら、何卒よろしくお願い致します。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋は広くご利用できたようで、こちらも大変嬉しく思っております。
館内の地下駐車場は狭く入りにくかったようで、ご不便をお掛け致しました。また地下のランドリーもご利用いただき、ありがとうございます。
今後もお客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、今回ご利用のお部屋タイプ、スーペリアツインのお部屋に関しまして、金額等ご満足いただけて大変嬉しく思います。今年リニューアルしたばかりのお部屋タイプです。なかなかご予約が取れない日程もございますが、次の機会にもぜひご利用下さいませ。また、お部屋のお風呂やその他に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ユニットバスが少し狭かったとのご意見ですが、修正が難しいところではございますが、今後の参考とさせていただきます。シャンプー(リンスイン)がシャンプーとリンス別々が良かったとのご感想ですが、こちらも貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。まだまだ、未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋のエアコンの件で、大変ご迷惑をお掛け致しました。お部屋の空調及びエアコン設備は定期的に清掃を行っておりますが、今回ご利用いただいたお部屋は清掃不備があったようです。早急に修正を入れたいと思います。
これからもお客様皆様へ、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、空調の件では大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回、お泊りいただいたお部屋デラックスツインタイプのお部屋があるフロアは、フロントにて空調を管理しております。お部屋で調整ができるよう、設備改善を行う予定ですが、まだまだ先になりますので、ご理解下さいますよう、お願いいたします。
まだまだ未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿の内容を拝見し、フロントスタッフの対応が冷たいとの印象を受けたとのことで、せっかくのご旅行で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。スタッフ共々、お客様への気配りが足りない結果だと反省しております。今後は二度とこのような事の無いよう日々の業務に取り組んで参りたいと思います。まだまだ未熟な点もございますが、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、ご朝食のサラダが生あたたかくなっていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。当日はほぼ満室の状況であり1Fのレストランにてバイキング形式でご提供しておりました。お出しした時間帯によって生野菜などは冷えていない場合があるので、冷えたものにお取替えするなども行っておりますが、その他でも工夫を考えたいと思います。ドレッシングが悪くなっていたとのご指摘ですが、後日確認、調査しましたが異常はありませんでした。しかしながら、お客様のお口に入るものですので、これからも今後も日々重点的に確認していきたいと思っております。まだまだ未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは長崎駅前エリアに立地したホテルながら、ダブルやツインのお部屋だけでなく、和室や和洋室、デラックスツイン（洋室の４ベッド）など、最大で4名から6名迄ご利用頂ける多様な部屋タイプがあるのが特長です。
なので、さまざまなシーンで用途を問わずご利用できますので、又機会ありましたら、是非ご利用頂ければと思います。

この度はお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス、観光とさまざまシーンにご利用いただけますので、スタッフも地元の情報をお伝えできるよう心がけております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。