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長崎I・Kホテル クチコミ・感想・情報

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長崎I・Kホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.72
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.60
  • 食事3.31
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 01:11:23

チェックアウト日の仕事が昼からだった事もあり、チェックアウトの時間ギリギリまで利用したく、8時30分頃はまだ寝てたのに清掃の人が勝手に部屋に入ってきたのには驚きました。鍵をガチャガチャする音で起きたのでとても不快でした。入ってきてすぐにまだ滞在していることに気付いたのか、あら?ごめんなさいと言って出ていきましたが普通に怖かったです。色んなホテルに宿泊してきましたがこんな経験は初めてです。もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
長崎I・Kホテル 2022年04月27日 17:06:48

この度は大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう、客室状況をしっかり確認し清掃に入るよう、スタッフ教育を進めさせて頂きます。
誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 JR長崎駅より徒歩5分!長崎滞在の拠点に最適♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

windom1004さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

windom1004さん [30代/男性] 2018年06月30日 15:43:43

狭くて古いのは覚悟して予約して行きましたが、部屋掃除状態が良くありませんでした。
テレビのリモコンが触る気が起こらないぐらい汚すぎました。
幸い泡タイプのて消毒剤があったのでそれを利用して自分で拭いて使いました。
お風呂も湯船にお湯をためる気は起こらないぐらいでしたので、シャワーだけにしました。
狭くて古いのは仕方なくても掃除だけは丁寧にして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 07:36:24

大手のビジネスホテルに慣れている人には勧めません。
部屋は綺麗なのですが、設備が古いです。椅子のカバーはほつれていてそのまま座るのには、気が進まなかったので、バスタオルで覆いました。
冷蔵庫も昔の課金式をそのまま使っています。2Lのペットボトルは入りません。せめて格子は取り除いたほうが良いのでは?

朝食は800円程度払いましたが、コンビニの弁当を勧めます。和定食またはバイキングとなっていましたが、有無を言わさず和定食でした。チエックイン時に聞かれもしませんでした。500円がいいところでしょう。朝食の時間を聞かれました。温かいものを準備しますのでと。徳に聞かなくても良かったのでは?時間を気にするような物は出てきませんでした。
トータル的に7000円超えはあり得ませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付スタンダードプラン】和定食またはバイキングで朝から元気に♪JR長崎駅より徒歩5分!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 14:52:45

過去のコメント通りです。改善は何一つされておりません。
寝ながらテレビは液晶の角度が悪く暗くなり見えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【ミニシングル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 14:47:30

部屋はツインでした。何回か泊まっていますが、駅からは近いですが裏なので分かりづらい感はあります。チェックイン時の女性の対応は特に問題はありませんでした。
冷蔵庫の取っ手は割れて尖っており、手を傷つけました。過去のコメントにも有ったように夜静かな時には凄く響きます。冷蔵庫はテレビ下に収納してありコンプレッサーが動き始めると収納棚ごと反響し「ゴー」と低音で振動します。チェックアウト時にフロントの男性に状況を説明しました。過去のコメントにも有ったのにと言うと、男性は直ぐ上に居ると言う社長に電話を入れましたが社長も謝るばかりでした。
結果、コメントに対して謝罪はするが改善は無いように思えました。安い?のですから対応も設備も良くないのは当たり前ですが、今後、「訳あり」で安いと表示していただければ助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【謝恩企画】 ありがとうプラン♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 17:44:25

ちょっと狭い部屋を安く泊まれるプランを利用しました。まず、チェックインから躓きました。団体がおりまして、フロントの方は二人居たのですが二人とも団体から受け取った金の束を一生懸命数えて居ました。私が入ってきたのにも気がついた様子でしたが、「いらっしゃいませ」とか「少々お待ちください」とかの声はかけて頂けず、待つこと十分(その間私とは何度も目が合って、全て無視)まあ、特に嫌味を言うことも無くチェックインしてすぐに出かけたのですが、鍵を預ける際もろくにこちらを見ずに鍵を受け取り無言。出掛けに振り向いて何をしているのか見たら、まだ金勘定しておりました。私のことを「自分たちのサービスが至らなくて、内心ムカついていらっしゃる客」であることを認識できなかったのはあまりにも未熟です。

部屋は確かに狭かったけど、値段相応で特に問題はありません。立地もとてもよく便利なので、最悪のサービスに目を瞑れれば結構いいホテルです。チェックイン、アウトが全てコンピューターで出来るようになりホテルの人間とまったく顔を合わせなくて良くなればまた泊まっても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【ミニシングル】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 14:16:07

出張族ですが、数あるビジネスホテルの中で一番ひどかったです。
コンセントが机に1個しかないし、テレビがアナログで14型ブラウン管。
何より酷いのがサービス。食事の時間は朝も夜もあらかじめ指定しておかないと作れないと言うので、仕方なく設定してその時間に朝食に行くと5分ほど放置された上「手違いで用意できてません」として返金された。仕方なくその足でコンビニまで行き朝食を買って戻って食べて、大幅な時間ロスでタクシーを呼ぶ羽目になった。しかもその時間のないチェックアウト時に「クレジット精算なので、当ホテルの手数料が掛かるので、朝食返金分を金額訂正させてください」と来た。900円の2%って18円でしょ?こんなに大迷惑をかけておいて、こっちはタクシー代を請求したいところを我慢しているのに、なんて身勝手な対応!!二度とこんなホテルに泊まりたくないし、人にもここだけは避けるように言いたい。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
『長崎IKホテル20周年ありがとう♪』 夕食・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ2

あ74057731さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

あ74057731さん [40代/男性] 2023年01月29日 12:04:49

禁煙の部屋にしましたが、タオルに煙草の臭いが染み付いていて不快でした。

朝食は出来合いのものが並ぶだけ。

他に突出した魅力はなく、値段は一万円弱。
コストパフォーマンスが悪すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR長崎駅より徒歩5分!長崎滞在の拠点に最適♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 17:59:54

 車椅子の父を連れての旅行。 ロビーは階段だったため 予約後にEVが無いか問い合わせをしましたが、男性のスタッフの受け答えやガチャ切りされ、行く前から印象が悪く感じました。
 部屋も設備も古くて 布団には虫が這ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
家族旅行・グループ旅行に!3名様以上でお得なグループプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+和室6畳)【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 17:54:43

部屋に入った第一印象「くさい」なんかカビ臭さがありました。
全体的に古くて 布団はセルフで敷くのですが 掛け布団には虫が這ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
家族旅行・グループ旅行に!3名様以上でお得なグループプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和室12畳【喫煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

su-san826さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

su-san826さん [70代/男性] 2019年11月04日 18:54:30

覚悟はしていたが、予想以上に狭くて机もない、窓もないひどい部屋だった。二度と行かない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 10:08:39

朝方、ホテルの人(たぶん清掃の人?)から在室中に無断で部屋の鍵をあけられました。
寝起きだったので、なにやら部屋の前でガタガタ聞こえるなぁと思っていたらいきなり鍵を解錠して扉を開けられ、開けた女性は謝罪を一言述べて慌てて施錠して出ていかれました。

それと、嵌め込み型のエアコン(?)がとにかく稼働中うるさかったです。
音がうるさく寝れなかったので、就寝の際はエアコンを消して寝ました。真夏や冬場はきっと地獄です。
値段も安いミニシングルのお部屋で、お部屋の狭さ等は承知の上でしたが、エアコンの音に関してはミニシングルであることは関係ない設備の不具合ではないでしょうか。

エアコンのうるささだけならまあ安かろう悪かろうですし、フロントの印象も良かったので我慢できたのですが、在室中に扉を開けられたのはホテルとしてどうかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 14:12:43

残念でした。
部屋の狭さと冷風機のうるささは投稿で承認済みでしたが、
ユニットバスにかがんで入浴はあり得ない。
テレビは冷蔵庫上で首が痛い。冷蔵庫はベット足元上。
地下駐車場への進入時、どんなに徐行しても車の腹を擦ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 16:35:50

部屋がコンパクト過ぎで狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 13:30:13

 お世話になりました。
安価なせいか、部屋に入った途端、カビ臭く、また、湯呑茶碗に髪の毛がついていたりとあまり、良い気分ではなかったです。
朝食は、内容の割に高かったと思います。卵焼きは美味しかったのですが?
長崎は歴史探訪の目的で海外の方をお連れしました。
海外の方だったので、あまり不平不満もなかったのですが、日本人ならきっと二度と
宿泊したいとは思わないホテルでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年06月
長崎I・Kホテル 2012年06月25日 16:46:34

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でのご利用だったにも関わらず、お部屋での不備があり大変申し訳ございませんでした。お部屋の湯呑茶碗に関しましては、こちらの清掃及び点検時の気配りが足りなかったとスタッフ共々、痛感しております。大変申し訳ございませんでした。またお部屋がカビ臭かったとのご意見ですが、梅雨入り次期ともあって、お部屋によってはカビ臭く感じる方がいるようです。その際には空気清浄機を置くなどの対応を行っております。また、ご朝食の内容に関しまして、内容の割りに高いとのご意見ですが、過去のお客様からは低料金でボリュームのある内容だったとのご意見もいただいております。しかしながら、基本和食をベースにしておりますので、洋食がお好みの方から口に合わないとのご意見があったこともございます。今回の貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
まだまだ、未熟な点もございますが、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【謝恩企画】 ありがとうプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室6畳】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 23:18:49

部屋の明かりが暗すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長崎I・Kホテル 2023年11月17日 21:36:58

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お泊まり頂いたミニシングルには、読書灯など設置しておりませんので、今後、新設や照明器具の変更を検討させて頂きます。
又、機会ありましたら、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

shioshio2000さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

shioshio2000さん [50代/男性] 2023年07月22日 22:24:10

宿泊した部屋で全くインターネットと電話が利用不可な状態で一晩過ごす事になり、最悪でした。

原因は下記の通り。

・部屋でWiFi繋がらない(ルーターまで距離が遠くSSID拾えず)
・携帯電波(au、UQ 、楽天モバイル)入らない
・レンタルLANケーブルはケーブルのみ。TYPE-A、TYPE-C変換コネクタ無しで、昔のPCしか利用出来ない

1日スマホもPCもネットに繋がらず非常に困りました。フロントに苦情を伝えるも、何もして貰えない。

スタッフも横柄な態度で、ネットも電話も使えないなら、ロビーでやって欲しいと言う始末。使えないならその旨を予約サイトに書いておくべき!

宿泊する方は、電話とネットが使えない部屋に当たることを覚悟した方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光に便利な立地!長崎滞在の拠点に最適♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 20:50:10

このホテルで忘れ物をするとガチギレされますので絶対に忘れ物をしないようにしましょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用のお部屋
【ミニシングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

limited imitationさんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

limited imitationさん [30代/男性] 2021年05月04日 13:38:41

館内・部屋の全てが古く、浴室カーテンにはカビ、部屋のカーテンはほこりっぽく、時計のアラームはボタンが壊れていて使えない、テレビの裏にはほこり。
隣の部屋の声が響き、部屋の蛍光灯は動作音がぶーんとうるさい。
部屋のカーテンは薄く、隙間があり、朝方まぶしい。
空調からはすっぱいにおい(カビ)。
4泊して、2回もダニの被害にあう。
自分のWiFiは非常に入りづらく、ぎりぎり使える程度、ましてホテルのフリーWiFiは、全く入らない(何のためにあるのか?)。
朝食は、惣菜や缶詰など既製品だらけの和定食。和・洋などのチョイスは一切できず、毎日代わり映えしない、スーパーで買ってきたような既製品を食べさせられる。米も長時間保温されてカピカピ。コーヒーも出ない。
設備投資もせず、古い上に不潔、この内容に見合わない価格。このままなら間もなく閉業するだろうから、ある意味貴重な経験となった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】★28日前までの予約限定の特別価格★JR長崎駅より徒歩5分♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)【禁煙】】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎I・Kホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 15:45:22

こちらが泊まらせてもらってる、ごはん用意してもらってる
、という感覚でした。
別にお客様は神様とは思いませんが、客側を申し訳ない気持ちにさせる接客とは...と終始感じました。
チェックインからチェックアウトまで、肩身が狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月

28件中 1~20件表示

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