この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、今回は喫煙ルームでのご利用であり、煙草のにおいがしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃の際にも消臭剤などを用いて対応しておりますが、前泊されたお客様の使用状況によっては、若干においが残ってしまう場合があります。ホテル側としましても、煙草のにおいがダメな場合は、禁煙ルームへご予約いただくのをお勧め致します。ネット予約の在庫状況で禁煙ルームが塞がっている場合もあります。ご面倒かとは思いますが、お気軽にお電話下さい。できる限りですが、対応させていただきたいと思います。
まだまだ、未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、今回ご利用のお部屋タイプ、スーペリアツインのお部屋に関しまして、金額等ご満足いただけて大変嬉しく思います。今年リニューアルしたばかりのお部屋タイプです。なかなかご予約が取れない日程もございますが、次の機会にもぜひご利用下さいませ。また、お部屋のお風呂やその他に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ユニットバスが少し狭かったとのご意見ですが、修正が難しいところではございますが、今後の参考とさせていただきます。シャンプー(リンスイン)がシャンプーとリンス別々が良かったとのご感想ですが、こちらも貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。まだまだ、未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にもありましたように、今回ご利用いただいたお部屋タイプ、ミニシングルは他のお部屋タイプに比べ、非常にコンパクトなつくりになっておりますので、狭く感じられると思います。その分、当ホテルの中でも格安のお値段で提供しております。狭いながらも、お部屋の備品やアメニティは他のお部屋とほぼ変わらぬ内容です。
これからも、お客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、業務に取り組んで参ります。
今後とも長崎I・Kホテルをどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、空調の件では大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回、お泊りいただいたお部屋デラックスツインタイプのお部屋があるフロアは、フロントにて空調を管理しております。お部屋で調整ができるよう、設備改善を行う予定ですが、まだまだ先になりますので、ご理解下さいますよう、お願いいたします。
まだまだ未熟な点もございますが、これからも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎IKホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋のユニットバスのカランの蛇口下の水漏れがあったとのことで、大変、ご面倒をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。水漏れは現在、改善しております。蛇口下のヒビに関しましては、水漏れの原因では無かったので、修正はしておりません。何ぶん設備も古くなってきている状況でありますので、出来る限り改善をしていっております。行き届いていない部分もあるかと思いますが、ご理解下さいますようよろしくお願い申し上げます。今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、ランタンフェスティバル期間中でのご利用でしたので、一味違った長崎の風景を楽しめたのではないでしょうか。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋の設備に関しまして、満足とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また加湿器などの有料貸出などあればとのご意見ですが、施設情報には記載してませんが加湿器付の空気清浄機がございます。無料でお貸ししておりますが台数が少ないので、利用の際はフロントへお尋ね下さい。
これからも、お客様皆様へご満足いただけるサービスを目指して参りますので、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、コストパフォーマンスの高い部屋とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後はサービスの免でもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿心より感謝申し上げます。
ご投稿にございましたように、私共のホテルの駐車場は地下にございます。雨風防げる分、若干狭いとおっしゃる方もいますが、チェックイン前でも駐車可能でございます。有料駐車場の多い観光地でありますので、手軽な料金で大変ご好評いただいております。また今回は素泊まりでのご利用でしたが、お得な朝食付きのプランもございますので、次の機会にはぜひご利用下さいませ。
これからも長崎になくてはならないホテルとなるよう日々精進して参ります。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスが良かったとのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ共々、大変喜んでおります。私共も小さなサービスではございますがお客様のお役に立てたこととても嬉しく思っております。またご投稿にございましたテレビの件ですが、昨年の12月より客室全室に導入した新しいテレビでございます。以前よりも快適にお使いいただけるかと思いますのでぜひご利用下さいませ。何よりもまた利用したいとのお言葉をいただけた事が私共の励みとなりました。
まだまだ未熟な点もございますが、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見し、ご朝食の内容や設備に関してのご指摘をいただきありがとうございます。ご朝食の内容に関しましては、今後の課題とさせていただきます。お部屋の設備について、テレビは１２月から新しく地デジ対応の液晶テレビを導入致しました。ユニットバスに関しましては現在のところ改善の予定はございませんのでご了承下さいませ。
これからもお客様皆様へご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿心より感謝致します。
ご投稿の内容を拝見し、ご滞在中は問題なくご利用いただけたようで私共も安心致しました。微力ながらお客様のお役に立てた事、とても嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますので、今後とも長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、心より感謝申し上げます。
ご投稿の内容を拝見し、お部屋の空調の件ではご不便な思いをさせてしまいましたが、「満足しています」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。私共も微力ながらお客様の旅のお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思っております。今回のご投稿を励みにし、これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも長崎I・Kホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は和室でのご利用でしたが、私共のホテルの和室タイプは和室１２畳のお部屋は３ルーム、和室８畳のお部屋は１ルームのみとなっております。お部屋数が少ないので和室のご希望のお客様はお早目にご予約された方がよろしいかと思います。
また何よりもスタッフの対応に関し「大変親切でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。私共もお客様の旅のお手伝いができとても嬉しく思っております。
今回のお言葉を励みとし、スタッフ一同日々精進して参りますので今後とも長崎I・Kホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にもありましたように、今回お泊りいただいたお部屋はミニシングルタイプであります。コンパクトな造りになってますので、お客様によっては非常に狭く感じられる方もいらっしゃいます。そういったお客様へは通常のシングルタイプ、もしくはツイン、ダブルのシングル利用をお勧め致します。
これからも、お客様にご満足頂ける様なサービスの提供を目指して参りますので、長崎I・Kホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は長崎に数あるホテルの中から、長崎I・Kホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めさせていただきます。
今後とも長崎I・Kホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は、長崎I・Kホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容を拝見致しましたが、お部屋の空調の件で大変ご面倒な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿の内容通り、私どものホテルのエアコンは一部の客室を除き、フロントで一括管理しておりますので、調整の際は内線電話でフロントへのご連絡をお願いしております。ご面倒をお掛けしますが、フロントはスタッフが24時間待機しておりますので、お気軽にお声をかけていただけると幸いでございます。
これからも長崎に無くてはならないホテルを目指し、スタッフ全員が一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
また長崎にお越しの際は、長崎I・Kホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。