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サービス3
投稿者さんの 久田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:42:53
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素泊まりというプラン名でしたが、何かの不具合で食事付きでこの値段?と表示されたみたいです。
食事付きにできましたが、プラスされた金額で清算となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉に泊まろう!!朝夕の食事は自由☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 バス・トイレ無し】
サービス3
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投稿者さんの 久田旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 18:49:43
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楽天トラベルでは3人で予約してましたが、一週間くらい前に電話で1人追加しました。素泊まりなのですが定食などを頼めるとの事でそれも全て4人分で予約済みでした。しかし、宿に着くと3人になっていたみたいで、まるで私たちが悪いかのような態度にはびっくりしてしまいました。宿の女の人1人の顔、言葉は嫌な気分になりました。元々そんな感じの人なのか知りませんが客向きではないように思います。今まで何処に行ってもこんな嫌な思いはした事がなく、温泉、食事ともに良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉に泊まろう!!朝夕の食事は自由☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 バス・トイレ無し】
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サービス4
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投稿者さんの 久田旅館 のクチコミ
前回、宿泊した時とプランが違いますが、全体的にさびしい感じがしました。浴衣もサイズがあわないのも前回は声がけがありましたし、お湯もあわず、あれっ!?と思いました。日帰り入浴でも利用させていただきましたが、その時は良かったです。私の調子が悪かったのかもしれません。
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この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからは、この様な事の無いように、今まで以上にアメニティや備品の確認をし、浴衣のサイズ等もお客様にお聞きするように徹底していきたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。