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あぶくま荘 クチコミ・感想・情報

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あぶくま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの あぶくま荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-01 21:41:22

部屋の防音がなっていなく、隣でない人、かなり遠くの部屋のご婦人方の声が夜遅くまで聞こえ、ゆっくり眠れなかった。
入浴時間が短く、朝風呂が出来なかた。
食事はちょうど良い量で、メニューにも不満はありませんでした。とにかく、ご婦人方が風呂でもうるさく最悪でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
あぶくま荘 2022-10-18 20:38:43

口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
当日はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。防音対策に関しては、直ぐに修繕をおこなう事が中々難しい所ではありますが、フロントからも予めお客様にお伝えすることもできる件でありますので、部屋の防音対策も含めて今後の対応の参考にさせて頂きたいと思います。
お風呂の営業時間に関しては、以前からも短いとのご指摘を受けておりまして、本日10/18より入浴時間を夜は23時迄、朝は5時から9時迄の対応とさせて頂きました。朝も夜も今までより長めに対応させて頂きますので、次回ご利用機会がありましたら何卒宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あぶくま荘 担当 及川

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