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峩々温泉 クチコミ・感想・情報

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峩々温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 峩々温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-01 16:32:31

家族4人で利用いたしました。お部屋にはすでにお布団が敷かれ、スタッフの出入りもないのでゆっくりと過ごせました。部屋にはこたつとオイルヒーターがあり、寒さは感じませんでした。お風呂は冬季のためか温度がぬるめで、浸かりやすかったのですが、洗い場に各々シャワーホースが付いているとうれしいです。また貸切風呂は風が強く、脱ぐのが躊躇われ見学だけにしましたので、脱衣のための衝立等があると風を避けられて良いと思います。お料理は量が多く、献立表も楽しかったです。食後のデザートやコーヒーは薪ストーブのある談話室で提供され、サービスに工夫が感じられました。また機会あれば利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
峩々温泉 2019-04-07 18:02:07

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。お部屋に関しましてはおっしゃる通り、チェックイン後はお客様のプライベートを侵害しないよう、ご案内後はお部屋にスタッフがお邪魔しないようにと考えております。一昔前はご夕食中にお部屋にお邪魔をしてお布団のご用意をしておりましたが、近年は日々の喧騒からやっとの思いでお休みを取り遥々お越し下さるお客様にとにかくゆっくりして頂きたい思いで、始めから寝室にはお布団を敷かせて頂いております。ただ、どうしても始めからお布団を敷いておいてほしくないという方には事前にその旨を伝えて頂ければご夕食時に敷くことももちろんできますので、気になる方には個別に対応させて頂いております。温泉に関しましても、もっとお客様に満足いただけるよう浴室内、浴室外ともに改善をしていきたいと思います。
蔵王はまだ芽吹きの季節まで一ヵ月を要しますが、日々着実に春へと向かっております。山笑う季節は5月中旬以降です。是非季節を変えてのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

峩々温泉
若女将 竹内美咲

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 10+4.5畳】