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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
3.0
投稿日：2023-11-07 08:29:25
4.0
投稿日：2023-03-29 15:52:57
4.0
投稿日：2022-05-01 12:10:58
4.0
投稿日：2020-10-19 09:27:36
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投稿日：2020-02-02 12:19:34
総合2
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ふくろう工房さんの 星灯りの宿まほろば のクチコミ
部屋つきの露天風呂が好きで、年間10泊ほど楽しみます。こちらも評価の平均が高かったので期待して行きましたが、意外にも突っ込みどころが多いお宿でした。
到着時、道路をはさんで両側に建物がありますが、どちらが受付なのかわかりにくいですね。まして、誰もお迎えに来ないので、奥をのぞきこんで確かめる必要があります。お迎えが来ないということは、荷物も運んでもらえません。地味に難儀です。
「星灯りの宿」の名から、部屋にある露天に入って夜空を見上げるのを楽しみにしてましたが、「露天」とは名ばかりで、何一つ見えません。洗い場も含めて「外気が流通する風呂」というだけでした。結構なスペースを露天部分に取っているのに、洗面所は狭くってトイレの手洗い程度しかありません。アメニティも最低限のものがあるだけです。
夕食には焼き肉プランを選びました（というかそのプランしか選べなかった）が、驚いたのは子供分も「一人前」として出てきたこと。2歳の子供が焼き肉一人前食べれますか?ってことに何の疑問を抱かないことにびっくりです。だいぶあまりそうなので、近くの若いカップルにお分けしました。
あと困ったのは、部屋の中に、入浴後のバスタオルなどをかけておく場所がないこと。露天風呂付の部屋だと、何度も入浴したくなるので、ちょっとでも乾かせるほうが良いですから。
大浴場は夜20:30で終わるらしく入れなかったので朝食前に行くことにしましたが、入り口・廊下・脱衣所・浴場のすべてが寒いです。浴槽は熱すぎて入れず、結局裸になっただけで終わりました。
チェックアウト後、恰幅のよいおじさん達はにこやかに手は振ってくれるものの、やはり荷物はいっさい運んでくれませんでした。
女将がいないんですね。女将って、客と宿の中間の立場でお互いの利益を最大限にできるよう配慮する役柄ですが、おじさんしかいらっしゃらないと客の立場を女性目線で理解するってことができないのかなぁと思いました。泉質もよいし、猫もかわいいので、細かな客のニーズ部分をもう少しお勉強されると、よりよいお宿になると思いますよ。
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