12/16に宿泊しました。
年に2回くらい利用させていただいているリピーターです。
客室の露天風呂はゆったり入れる大きさで、何度も入れるので満足です。
チェックアウトが11時なので、朝もゆったり過ごせて良いです。
チェックインが混むとだいぶ待つので、もう少し効率的にできると良いです。
廊下のコーヒーサーバーに変わってから、部屋にコップが無くなって、うがいのコップしかないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事に大満足！また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月20日宿泊しました。
今回で3回目で部屋に露天風呂があると好きな時間にゆっくり入れて、いいですね。
夕食の焼き肉も旨かった！
いつかは別邸にも宿泊したいですが夕食焼き肉付きが無いので、安価な食事付きプランお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

雰囲気があって、夜も静かでお部屋も広かったのでゆっくりできました。
素泊まりの部屋でしたが、コンビニが近くにあり、館内に電子レンジもあり、温泉施設にも定食が食べられるレストランもあってとても便利でした。

館内で特に「サービス」を感じる接客などはありませんでしたが、（家族風呂の予約をフロントでお願いしましたが、お願いした人が忘れていた、という件がありました。ただ、誰にも忘れることはあるし、温泉施設で自分で予約ができます。）皆さん感じがよかったです。
隣接する温泉施設では2000円（宿泊者への特別料金かなと思います）で１時間、家族風呂の露天風呂が借りれたので、すごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お部屋、露天風呂、ともに満足でした。家族みな喜んでいました。一つ残念だったのが、これは宿側の問題ではなく、お客さんの問題なのですが、隣の部屋の家族の子供の叫び声など、ちょっとうるさかった。そしてその家族の父親が全身入れ墨で、露天風呂に入ってきたとき、気分が悪くなった。他にも部分的に刺青をしている人がいて、なんかくつろげなかった。部屋に露天風呂があるので、そちらでゆっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

人員が少ない中、よく考えられたやり方で客を迎えていると思います。
猫が外飼いになっていたり、スリッパが希望者のみの貸し出しなのは、クレームに対処した結果と思われました。
「人員が少ない」を頭におけば、全ての対応が納得です。温泉、アメニティ、食事など、宿としての評価は４～5です。ただ、猫飼いとしては評価0です。外飼いにしては猫舎があまりにもお粗末。元鳩舎を流用？猫は本来きれい好き、あんな状況ではストレスフルだと思います。一匹、尻尾の上あたりが5×5センチ大の毛皮が剥離してなくなった傷（肉が露出）がある状態でした。治療中とも思えない状態でした。虐待では？？？
猫のいる宿として楽しみに訪問したのに、最悪の気分での帰宅となりました。
猫を大事に飼って、ちゃんとそれをアピールして、猫目当ての客だけ相手にするか、面倒みきれないのなら、
保護団体にお願いするなどきちんと対応して頂きたいです。このレビューが削除されてもいいので、とにかく猫の対処をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ここの旅館のコンセプトというか 『売り』がなんだかよくわかりませんでした。
ホテル 旅館に泊まった際 そこで力を入れてるモノに触れる事が出来るわけですが ここではそういったモノを感じられませんでした。
併設されてる食堂で夕食をいただきましたが 値段の割に 美味しいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月