クチコミ

総合評価
4.22
209件
5
78件
4
63件
3
11件
2
4件
1
5件
部屋
4.18
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.32
朝食
4.43
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.19
設備
4.06
清潔さ
4.18
クチコミのAI要約
海の目の前という立地と、金目鯛の煮付けや新鮮な海鮮料理が好評です。ウェルカムドリンクの生ビールや、姉妹館の温泉を利用できる点に満足されている方が多いです。スタッフの温かい対応や、お子様連れでも楽しめる環境が評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
31件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
いけsan
30代/女性|4 件のクチコミ
台風でも大満足、豪華な食事と絶景風呂

スタッフさんの対応もよく、台風の中でしたが気持ちよく過ごせました。 ウェルカムドリンクサービスにはジュースやコーヒーはもちろん生ビールやサングリアがあり、おつまみ・おかしもあったので家族で楽しめました。 料理は、伊勢海老がクリーム煮?で出てきて、なかなかない調理方法で美味しかったです。 鯛の煮付けは4人で一尾、大きいものを出していただき、私たちはお腹いっぱいで食べれませんでしたが、弟が一人で完食していました。 朝ごはんが豪華でおかわりしてしまいしまた。 お風呂ですが、SAZANAさんにはビジネスホテル並みのうち風呂があるだけなので、基本的には本館に入りに行きます。本館はすぐそこで、かつとても広くて景色の良いお風呂でした。稲取温泉では一番なんじゃないかな。本館含めての評価です。 おそらく建物は古いのですが綺麗にリノベされています。台風の中行って良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただき、温泉もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事は出来立てをお楽しみいただけるよう心掛けておりますので、お喜びいただけたことは何よりでございます。 また伊豆稲取へお越しの際には、ぜひ温泉とお食事を楽しみにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ロゼッタ14
40代/女性|6 件のクチコミ
美味しい料理に大満足、次は連泊したい

磯シーガーデン池尻で遊ぶためにこちらのホテルを利用させていただきました。 食事が素晴らしいとの事でしたが、本当に美味しい料理がたくさん出てきてビックリしました。子どもの料理もしっかりしたのが出てきました。 今回は1泊のみでしたが次は2泊くらいしてもう少しゆっくりと過ごしたいです☺︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
176
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 磯シーガーデン池尻でのお出掛けに、当館をお選びいただきありがとうございます。お食事につきまして「本当に美味しい料理がたくさん」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お子様のお料理もご満足いただけたようで、何よりでございます。 今回は1泊でのご滞在とのことでしたが、「次は2泊くらいしてもう少しゆっくりと過ごしたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回はぜひ連泊で、海を眺めながらのお食事や温泉など、よりゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-01
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
セントパパ
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔感があり料理も満足、本館のお風呂は最高

全体的に綺麗で清潔感があり良かったです。料理もお手軽会席でしたが満足でした。ただし、お風呂の浴槽が一つしかなくぬるま湯だったのが残念ですが、お子さんが多かったのでぬるめの設定だっのかと思います。お子さん連れには良いと思います。 また、本館湯苑のお風呂を使用できるので問題ありませんでした。本館のお風呂は景色も良くサウナもあり 最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やお料理につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。お手軽会席もお口に合いましたようで、安心いたしました。 館内のお風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。温度管理を見直し気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。一方で本館のお風呂もご利用いただけたとのことで、景色やサウナを含めてお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 また伊豆へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 この度はありがとうございました。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-24
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Wakaba 999
50代/女性|1 件のクチコミ

お盆休みに家族旅行で宿泊しました。 お部屋はシービューのお部屋では無かったので海は見えなかったのですが、綺麗に清掃されていて良いお部屋でした。 お食事は海の目の前なので海鮮がメインでしたが、どれも美味しく お刺身が新鮮で美味しかったです! 朝食も和食がメインで焼きたてのアジの干物がとても楽しかったです。 1つ言うならば、略和食だったので 子供達は洋食好きなので気持ち洋食も取り入れて貰えると良かったかな…。 なんと言っても、一番はお風呂がとても良かった!本館のお風呂も入れるし、海を眺めながらのお風呂は最高でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度はお盆休みのご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。新鮮なお刺身や焼きたてのアジの干物もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お風呂について「最高でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。本館のお風呂も含め、湯浴みを満喫していただけたようで安心いたしました。 一方で、お子様のお食事につきまして貴重なご意見をありがとうございます。和食中心の内容ではございますが、より幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 またご家族皆様でのお越しを、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ボーさん 
40代/男性|5 件のクチコミ
部屋の露天風呂と食事に癒やされる快適な時間

天気の悪い中でしたが、部屋の露天風呂が気持ち良く、何回も入らせてもらいました。 ベッドも気持ち良く、食事も美味しく、従業員の方の声掛けも暖かく、非常に快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でも、お部屋の露天風呂を何度もお楽しみいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。ベッドの寝心地やお食事にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、スタッフのお声掛けについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう心掛けている私どもにとりまして、大変励みになるお言葉です。 これからも、日頃のお疲れを癒やし、心穏やかにお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。 この度はありがとうございました。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-24
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ぶー0927
30代/女性|5 件のクチコミ
立地と接客は最高

海に近いと言う立地は最高でした!お宿方が気を遣ってくださって濡れたサンダルなど乾かす場所を貸してくれたりと足ふき用のタオルを持ってきてくださったりと心配りをいただけて気持ちよく過ごせました。お食事は美味しかったのですが量が多くて食べきれませんでした…申し訳ないです。お風呂は狭かったのですが本館のお風呂に入りに行けます。一点残念だったのがお部屋のベッドの下が埃だらけで、前のお客様のゴミの残り(ストロー)があった点です。畳に寝転んだら見えてしまったのでその点だけ残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
295
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 「立地と接客は最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。海辺ならではのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 お食事につきましてもご満足いただけたご様子を嬉しく思います。ボリュームも当館ならではのおもてなしとしてご用意しておりますが、お気遣いのお言葉までいただきありがとうございます。 一方で、お部屋のベッド下の清掃が行き届いておらず、埃や前のお客様のゴミが残っていたとのこと、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば隅々まで確認し、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。清掃ならびに最終確認を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 心湯の宿SAZANA 予約 小泉 綾
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-07-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆ〜96
50代/女性|23 件のクチコミ
食事もプールも大満足、三世代で最高の思い出

ご飯が品数多く、盛り付けも綺麗で、スタッフさんの対応も大変良く、楽しく食事ができました。 孫がプールで遊ぶのがすごく楽しかったようで、チェックアウトしてからも遊ばせてもらえて、ずっとここにいたいと言っていました。 3世代で楽しい夏の思い出ができました。 是非また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
265
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応にご満足いただき、ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お孫様にもプールを満喫していただき、「ずっとここにいたい」とのお言葉までいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。三世代での大切な夏の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。 ぜひまた皆様でお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ナッキィー703
60代/女性|8 件のクチコミ
おてがる会席と焼きたての干物に大満足

夕食は、プランが量控えめ-おてがる会席でしたが、新鮮なお魚やエビなど、キンメダイの煮つけは、もちろんあり、ちょうどよいくらいの量で、おいしくいただきました。朝食は、種類も多く、特に鯵の干物は、自分で焼きながら、脂がのっていて格別でした。お風呂は、姉妹館のお風呂に入浴できました。海岸沿いで景色も遮るものがなく、ハーブ湯、洞窟風呂などもありよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「おてがる会席」にご満足いただき、金目鯛の煮付けや新鮮な海の幸を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご朝食の焼きたての鯵の干物もお気に召していただけたようで何よりでございます。 姉妹館の大浴場でも、海を望む景色やハーブ湯、洞窟風呂をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 また季節を変えて旬のお料理と温泉をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-07-21
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Rurikou
60代/男性|20 件のクチコミ
部屋のグレードアップと料理、お風呂に大満足

部屋をグレードアップしていただきました。料理も風呂もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理やお風呂を気に入っていただき、ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 旅のひとときをゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心いたしました。 これからも、お食事と温泉を楽しみながら心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-15
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みいちゃあん8624
30代/女性|6 件のクチコミ
磯遊びに便利な立地とビンゴ大会で大満足

磯遊び目当てで宿泊しました。 宿から徒歩数分でとても便利でした。 夜はビンゴがあり、子供も楽しそうでした。 スタッフの方もみなさん親切でした。 また来年もよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 磯遊びを目的としたご旅行に、立地の便利さを感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。お子様にもビンゴ大会を楽しんでいただけたようで、夏の思い出づくりのお手伝いができたことを嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからもご家族皆様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 来年もまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-09-14
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
riekazato
40代/女性|13 件のクチコミ
毎年春に利用、海の目の前で立地は最高

毎年春にお世話になっています。 海の目の前で立地は素晴らしく、建物自体は古めですがお手入れが行き届いていて心地良く過ごせます。 玄関で靴を脱ぐのが好ましいですが、靴をそのまま玄関に置きっぱなしなのが少々気になりました。 せめて宿泊客用の下駄箱があると安心です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 立地や、館内の手入れについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけているとのこと、何よりでございます。 一方で、玄関での履物の管理につきまして、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけるよう、運用方法の見直しも含め、今後の改善課題として検討してまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。これからも毎年安心してお越しいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また次回お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
筋トレ好き
50代/男性|1 件のクチコミ
母親も喜んだ広々とした部屋と金目鯛

4月3・4日に奥さんと母親を連れてお世話になりました。 母親は1人部屋で泊まりましたが、部屋は広く綺麗でとても喜んでいました。 金目鯛の煮付けもとても美味しく、量も少ないプランでしたが満足できました。 朝ごはんも食べ切れないぐらいで少し残してしまいました。 海外のスタッフでしたがとても親切丁寧に対応してくれました。 姉妹館の温泉もとても気持ちよく、時間を忘れてしまうほど入っていました。 また伊豆に行くことがあれば、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
528
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お母様のお部屋につきまして広さや清潔さにご満足いただきお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、金目鯛の煮付けをはじめとするお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。ご朝食もご用意の量が多かったとのことですが、しっかりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 海外スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。スタッフ一同の励みとさせていただきます。 姉妹館の温泉もご利用いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた伊豆へお越しの際にはお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
diver-yaka
60代/男性|6 件のクチコミ
豪華な料理と温泉に満足、一部設備に改善要望

楽しく宿泊させていただきました。料理も豪華で、大変美味しく大満足です。ありがとうございました。 2点ほど改善頂けたらと思う点を述べさせていただきます。 ・部屋に最初に入った際、部屋に長い髪の毛(宿泊したメンバのものでない)が落ちていて、きちんと掃除されているのかどうか、不安に感じました。 ・車椅子で入浴できる貸切風呂について、メンバの1名が半身が不自由なため温泉宿に泊まってもなかなか温泉の湯舟にゆっくり入ることができなかったのですが、今回、車椅子のまま入ることができ、本人も非常によかったという感想でした。ありがとうございました。  ただ、貸切風呂には姉妹(姉:71歳、身体障がい者、妹:70歳)2名で入ったのですが、車椅子を引いて湯舟のスロープを降りる、昇るには、体力的にぎりぎりで、スロープを下がるときの速度を調整するのが難しく大変怖かったとの感想です。そこで、車椅子でスロープを下がるときに速度を非力な女性でもコントロールできる工夫(ハンドルのところでブレーキをかけけられる等)をしていただけたらいいなぁと思いました。 ・・・補足:タイヤのストッパはあるが、そのためにはハンドルを離さないとかけられない。 車椅子のタイヤは普通のキャスター状のものなので、くるくる回り、しっかりハンドルをもって      コントロールしないと車椅子の向きが斜めや横向きになってしまう・・・。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
358
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特に貸切風呂では、ご不自由のあるご家族様にも温泉をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。 一方で、お部屋に髪の毛が残っていた件につきましては、ご不快な思いとご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃後の確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 また、貸切風呂の車椅子利用時の安全性につきまして、実際にご利用いただいたからこその貴重なご意見をありがとうございます。スロープの昇降時にご負担や恐怖を感じられたとのこと、真摯に受け止めております。いただいたご提案は今後の設備改善の参考として大切に検討させていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-06-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちょこまるさん
40代/女性|2 件のクチコミ
海辺のロケーションと充実の食事とお風呂

今回、一泊2日の2食付きで利用させたいただきました。建物は海が目の前にあり、波の音に癒されるロケーションで、ゆったりと過ごすことができました。施設も掃除が行き届いていて、スタンダードの和室でしたが十分な広さがあるお部屋でした。 フロントではウェルカムドリンクが種類豊富に準備されているので、どれを飲むか毎回楽しみで、ついつい立ち寄ってしまうほどでした。何よりビールサーバーが夫に大好評!車で行ったので、運転後の一杯がとても幸せそうでした。スタッフの方々も笑顔で気さくに対応してくださり、お忙しい中だったと思いますが、温かいおもてなしに気持ちよく滞在することができました。 お料理はどれも凝っていてとってもおいしかったです。お魚はもちろん、鮑や鍋物、おいしいデザートまで、申し分ない素晴らしさでお腹いっぱいになりました。 お風呂は隣接する本館も利用できるので、お得感があります。本館で海が見えるお風呂を堪能して、さっとすませたい時には別館を使うなど、その時々に合わせて入れました。どちらも脱衣所が広くて利用しやすかったです。 この値段でこのサービスは本当にお得だと思います。素晴らしい宿でした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
698
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また大変丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。館内の清掃やお部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、ウェルカムドリンクにつきましてもお楽しみいただき、特にビールサーバーがお連れ様にご好評とのこと、嬉しく思っております。ご到着後の一杯でほっと一息ついていただけたのであれば何よりでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お料理につきましても、お魚料理をはじめ鮑や鍋物、デザートまでご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。 さらに、お風呂につきましても本館・別館ともにご利用いただき、それぞれの良さをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ご滞在のシーンに合わせて使い分けていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 「この値段でこのサービスは本当にお得」とのお言葉、そして「素晴らしい宿」とのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-03-25
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kareariso
50代/女性|6 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと眺望風呂が最高

ホテルに着いたらウェルカムドリンクでビールを飲み、バリアフリー部屋ではくつろぎ、夕飯前に向かい側のホテルで、伊豆七島を見ながらお風呂に入り、夕飯は豪華なお食事。 朝ごはんも4歳の子供食もとても食べやすいメニューでした。 このホテルの内湯は屋上?に小さめでしたが、系列ホテルの向かい側にすぐに行かれるので、特に不便は感じず…。 朝日が昇るのも、お風呂からみれました。リーズナブルだし、両親を連れてまた行きたくなるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
938
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ウェルカムドリンクのビールやお部屋でのご滞在、また向かい側の系列ホテルの眺望風呂までお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 伊豆七島を望みながらのご入浴や、朝日が昇る瞬間をご覧いただけたことは、当館ならではの魅力のひとつでございます。ご夕食につきましても「豪華」とのお言葉を頂戴し、さらにお子さまのお食事が食べやすかったとのご感想に、調理スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、料理のお写真を複数枚掲載していただき、誠にありがとうございます。実際のお食事の雰囲気や彩りが伝わる素敵なお写真で、これからご来館を検討されるお客様にとっても大変参考になることと存じます。 館内の内湯につきましてはコンパクトな造りではございますが、系列ホテルのお風呂とあわせてご利用いただくことで、ご不便なくお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 「両親を連れてまた行きたくなるホテル」とのお言葉を胸に、今後もご家族皆さまにご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
バレーノ1985
60代/男性|40 件のクチコミ
眺望は良いが、寒さ対策が必要

7階海眺望のツインルーム。ツインベットの頭上に斜めのガラス窓が有るのですが、頭が寒いです。ブラインドを下げた方が良いです。トイレや洗面所もガラス窓に面して居るのでメチャ寒いです。部屋にはカートリッジ珈琲が配備されていた。 大浴場は内風呂のみ。露天風呂等は向いの姉妹館の大浴場が利用できるのは良いかも。 ロビー併設ラウンジでは生ビールやソフトドリンクが飲めます。 夕食時の金目鯛の煮付けや鮑の踊り焼きを取り分けてくれます。内容的には姉妹館の東海苑(4年前に利用)と同じです。朝食にヨーグルトがあると嬉しいです。 サンテラスで上がる花火はホテルの非常階段からよく見えます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
801
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳しく率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の眺望をお楽しみいただけた一方で、ガラス窓まわりの寒さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に冬場は体感温度に影響が出やすいため、ブラインドのご案内方法や空調・備品面での寒さ対策について、改めて検討してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 大浴場につきましても、姉妹館の温泉をご利用いただけた点を前向きに捉えていただき、感謝いたします。ロビーラウンジのドリンクサービスもご利用いただけたようで、何よりでございます。 ご夕食の金目鯛の煮付けや鮑の踊り焼きについてのお言葉、また朝食のヨーグルトに関するご要望も、今後の参考として料理長・関係部署と共有させていただきます。 さらに、花火をご覧になられた場所までご紹介いただき、ありがとうございます。季節やイベントにより異なる景色も、当館ならではの楽しみの一つかと存じます。 今後も、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
モリモリのりのり
40代/男性|1 件のクチコミ
海の幸を堪能!金目鯛が絶品

夕食もとてもボリュームがあった。特に金目鯛の煮付けはすごく柔らかく子供たちもパクパク食べていた。伊勢海老の料理、アワビの料理など、海の幸を存分に味わうことができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
649
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事に関するうれしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 金目鯛の煮付けを「絶品」と感じていただき、お子さまたちにもたくさん召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。柔らかさや味付けは、調理長が特にこだわっている点でもあり、こうしたお言葉は大きな励みになります。 また、伊勢海老やアワビなどの海の幸も存分にご堪能いただけたご様子で、伊豆ならではの味覚をお楽しみいただけたことを何よりうれしく思っております。 ぜひまた皆さまでお越しいただき、季節ごとに変わる海の恵みもお楽しみください。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2025-12-29
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
Christopher0209
60代/男性|28 件のクチコミ
夜桜ツアーも満喫!絶景温泉と金目鯛も堪能

河津桜花見のための宿を探していたことろ、評判の良い宿ということで予約しました。 夜桜見物もしたいと思っていたところ、夜桜ツアーがあるとのこと、直前の申し込みでしたが参加させていただいて幸運でした。おかげさまで昼夜ともに花見を楽しめて思い出深い旅になりました。 お部屋もきれいで、また温泉も近隣提携宿の絶景露天風呂での夕日も楽しめて終始満喫できました。 夕食、朝食ともに絶品で特に金目鯛の煮付は見た目も味も最高でした。 スタッフの皆さんにも、駅でのお迎えから丁寧に対応していただいて、また気遣っていただいて、快適な宿泊となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
436
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このたびは河津桜のご旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 夜桜ツアーにもご参加いただき、昼夜それぞれの河津桜をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。直前のお申し込みとのことでしたが、思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また、お部屋や温泉、姉妹館の露天風呂からご覧いただく夕景もお楽しみいただけたようで安心いたしました。お食事につきましても、特に金目鯛の煮付をお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになることと存じます。 さらに、駅でのお迎えからスタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも季節ごとの伊豆の魅力を感じていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
F54-3298
60代/男性|9 件のクチコミ
狭い部屋も夕食朝食で大満足

お部屋が予想以上に狭くてびっくりしましたが、夕食朝食ともにとっても美味しくて満足でした。金目鯛はもちろんのこと、多古米を使ったごはんも最高でした。本館のお風呂も3階5階とたくさん楽しめました。ウェルカムドリンクで生ビールが飲めたのも嬉しかったぁ〜


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
457
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この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございません。そのような中でも、夕食・朝食ともに「とっても美味しくて満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 金目鯛はもちろん、多古米を使用したごはんまでお褒めいただき、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。お食事の時間が旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。 また、本館3階・5階のお風呂もお楽しみいただけたとのこと、湯めぐりをご満喫いただけたご様子に安堵いたしました。 今後もお部屋タイプごとのご案内をより分かりやすくし、皆様にご納得いただいたうえで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた伊豆へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
食事も風呂も部屋も満足でした

食事は朝夕共に量質満足でした。 風呂は小さいですが向かいの姉妹館の風呂も常時利用出来るし不便ではないと思います。 風呂上がりのフリードリンク(ビール)も良かったです。 部屋は最上階のロフトみたいな感じでしたが斜めの窓から海も空も見えて意外と良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
470
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この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事につきまして、朝夕ともに量・質ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 お風呂につきましてもご理解をいただきありがとうございます。当館の浴場は決して大きくはございませんが、向かいの姉妹館の湯処もご利用いただき湯めぐりをお楽しみいただけたのであれば幸いです。また、湯上がりのフリードリンクもご満足いただけたとのこと、ゆったりとしたひとときのお手伝いができましたことを嬉しく思います。 最上階のお部屋もお気に召していただけたようで何よりでございます。“意外と良かった”との率直なお言葉に、思わず笑みがこぼれました。 これからもお食事・温泉・客室それぞれにご満足いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
心湯の宿〜SAZANA〜
2026-02-15