このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

　事後となりまして恐縮ではございますが、清掃係の不心得につきまして心よりお詫び申し上げます。
　
　「ノックと同時に入室」との事実は、そもそもノックの意味を成しておらず、当方の為すところといたしましては論外と言わざるを得ません。
　とても怖かったとのお言葉、ご尤もでございます。
　誠に申し訳ございませんでした。

　
　ご気分を害される結果となりながら、お忙しい中改めて、朝食やフロント対応に関しまして寛大なご感想、ご指摘、苦情を忌憚なくお寄せくださりましたこと、文末ながら重ねて感謝申し上げる次第でございます。

　このたびは誠に有難うございました。

　ジュラクステイ新潟
　フロント　大橋