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ジュラクステイ新潟のクチコミ･お客さまの声
総合3
6/23～26まで連泊しました。ジュラクステイが好きで毎回利用していましたが、今回はちょっと不満です！24.25はデラックスシングルで予約しました、23は遅れてスタンダードシングルで追加予約しました。結果、連泊という事で全てスタンダードシングル、しかも料金そのまま。部屋の移動を無くそうという心遣いかもしれないけど、勝手にスタンダードに変えるのはどうかと思う。
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いつもジュラクステイ新潟にお泊りいただき、誠にありがとうございます。 今回のお部屋割りについてでございますが、6/23につきましてアップグレード対応とさせていただき、3泊通しでデラックスシングルとさせていただいておりました。 しかしながら、ご投稿のようにお考えいただく結果となりましたのは、これまでご宿泊頂いた際を含め、アップグレードさせて頂いた際のご案内に不足があったためと思慮いたしております。 今後このようなことの無いよう、ご案内は確実に致すよう再度教育してまいります。 貴重なご指摘ありがとうございました。 至らぬ点多く大変恐縮ではございますが、どうぞ末永くジュラクステイ新潟をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 ジュラクステイ新潟 風巻
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投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
6/23～26まで連泊しました。
ジュラクステイが好きで毎回利用していましたが、今回はちょっと不満です！
24.25はデラックスシングルで予約しました、23は遅れてスタンダードシングルで追加予約しました。
結果、連泊という事で全てスタンダードシングル、しかも料金そのまま。
部屋の移動を無くそうという心遣いかもしれないけど、勝手にスタンダードに変えるのはどうかと思う。
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いつもジュラクステイ新潟にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋割りについてでございますが、6/23につきましてアップグレード対応とさせていただき、3泊通しでデラックスシングルとさせていただいておりました。
しかしながら、ご投稿のようにお考えいただく結果となりましたのは、これまでご宿泊頂いた際を含め、アップグレードさせて頂いた際のご案内に不足があったためと思慮いたしております。
今後このようなことの無いよう、ご案内は確実に致すよう再度教育してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
至らぬ点多く大変恐縮ではございますが、どうぞ末永くジュラクステイ新潟をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
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