こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-12-19 11:43:58
3.0
投稿日：2019-11-26 11:38:22
4.0
投稿日：2019-09-04 08:19:10
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投稿日：2019-09-04 08:15:03
4.0
投稿日：2019-07-03 16:41:43
総合3
ha2166さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
ベースの部分の評価は既に記載したので割愛。
予約を別日に取ったため、違うプランで連泊となりましたが
2泊目の予約は「ＶＯＤ無料」となっていたにも関わらず、
その特典はありませんでした。
同じ部屋に連泊手配いただいたことは助かりましたが、
ＶＯＤ無料の特典が利用できないなら、チェックイン時か
2／14(木)の予約確認の電話をかけた際にひと言断っていただ
ければ良かったのでは。
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このたびはジュラクステイ新潟にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
当方の手続き漏れに因りご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
そのような状況でありながら、寛大なご感想を併せてお寄せいただき、大変恐縮に存じます。
オープンから４年、まだまだ至らぬ点多いホテルでございますが、皆さまからのご期待に確りとお応えできるホテルとなるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
ジュラクステイ新潟
風巻