新潟駅万代口から徒歩で5分ちょっと。十分便利な場所にあります。レセプションでは聚楽グループ100周年記念の入浴剤を頂きました。おめでとうございます。部屋に入るとデスクの上のゴミなど少し気になる部分もありましたが許容範囲内です。お風呂のお湯がたまにうまく出ず（咳き込むようになる）、セントラルヒーティングで部屋の温度調整が難しいなど、設備の古さは否めません。朝食会場は2階にあり、混んでいるときは入口で席が空くのを待つ必要があります。ただし、会場は広くて余裕を持って席が配置されているので、ゆったりと食事をとることができました。無料の朝食はたしかに白いご飯がとても美味しかったです。思ったより多くのスタッフが、席を案内したり、食器を下げたり、ゲストの動きを先読みしてじゃまにならないように動かれていました。また、料理を追加するたびに「のっぺが届きました」、などと声をだされていて、それによって朝食会場が活気のある雰囲気になっていました。こういったサービス、是非続けてほしいです。個人的にはまた泊まりたいと思いました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月