全般に安定のサービスと思います。フロントや食事会場の方の接客対応、部屋・設備面、特に大きな問題もなく、支障なく過ごせました。１点、エレベーターの古さ（反応・動作の緩慢さ）はそろそろどうにかして欲しいと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10月1日に宿泊しました
朝食にすごく期待してましたが、悪くはないんですが、特に記憶に残る味がありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

設備の古さは見受けられますが、リノベしてあるところもあります。
お部屋の広さは十分にあり、荷物も広げられ、ベッドも大きくよかったです。
シャワーカーテンの幅が足りなくて、お湯がこぼれてしまいました。
また、洗面ボウルに前の方のコーヒーかお茶の茶色いしぶき後が残っており、
気持ち悪かったです。
グラスと靴べらが有ると嬉しかったです。

朝ごはんは美味しく頂きました。
ただご時世ですので、料理を供する時の掛け声は不要では無いかと思います。
時間帯によって、混んでいるので要注意です。

レストランそばや、フロント側のお手洗いにトイレクリーナーが有ると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

高評価コメントに惹かれて初めて宿泊しました。
食事が素晴らしいとのコメントが多く期待したのですが、せっかくの岩船コシヒカリも
いつ炊いたか分からない様な保温ジャーにドカッと入っていると美味しさが良く分かりませんでした。食事は全国色々な所でビジネスホテルに泊まった中では中の上程度かと。
非常に不満な点として、部屋にズボンプレッサーがあったのですがこれが操作部等ホコリまみれでありえませんでした。また、朝部屋でパンツ一丁で仕事していた所、いきなり清掃員2名に部屋の扉を開けられとても恥ずかしい思いをしました。この様な経験は初めてでした。おそらく次は無いかと・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

少し繁華街からは離れて感じましたが特に不便も感じなかったです。
部屋が思ってたより広く朝食の種類も多くて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お安く泊まれてよかったのですが、ユニットバスの壁の継ぎ目、ちょうど湯船につかった目線に黒カビがあり、浴槽もザラザラしていたのでちゃんと清掃してあるのか、ちょっと気持ち悪かったです。部屋のスリッパにも髪の毛がついてました。使い捨てを使用したので問題なかったのですが、清掃は大事だと思います。なのでこの評価です。朝食は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

喫煙の部屋しか空いてなく、空気清浄機を使用しても、タバコの匂いが付いて嫌だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

駐車場が使いにくい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

【良い点】立地、部屋、アメニティは満足度は高いです。小鉢で提供される朝食も種類が多く、ドリンクもスタッフさんが注いでくれてよかったです。
【悪い点】朝食会場にマスクをせずに入って来た夫婦（？）にマスク着用を促してないのは問題なのでは？。案の定、料理を取るとき小声ではありましたが会話をしてました。そのほかの客は入店時はもちろん、料理を取りに行く際もマスクを着けているのに見て見ぬふりはあり得ないと思います。また、小鉢を追加すていたスタッフさんの肘の袖口が何度も料理に触れてました。
使い捨てスリッパに明らかに自分のものではない長い髪の毛が数本絡みついて気持ち悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策がしっかりされていて安心して利用できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

部屋が予約した部屋より大きな部屋を準備頂きました。おかげで、ゆっくり過ごせました。しかし、上の部屋の足音が響いてうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

朝食提供のスタイルを変えての対応は、とてもご苦労されて大変だと思います。
現状やむなし　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

新潟の定宿ですが、今回残念な事が2つ。まずバスルームの臭気が酷く、トイレや入浴中ずっと不快でした。梅雨時なので仕方ないと思いますが、換気はどうなっているんでしょう？自己管理の範疇なんでしょうか？あと、いつも美味しい期待の朝食。今回小鉢の殆どが冷やされていて、朝から冷たい物攻撃。これも時節柄仕方ないと思いますが、個人的に残念。スープカレーとお味噌汁と珈琲に救われました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

眺望は全くありませんでしたが、問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

コロナの影響で空いてるのに、隣の部屋に客が居て、音が聞こえてきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

朝食付きでこの値段で泊まれたことは良かった。
でも、泊まった部屋は便座が温かくならなかったのが残念。
朝食は美味しかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

いつもおもいますが、wifiの電波か、非常に弱いですね。
あれだけ何とかなりませんか？
激遅です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

部屋指定不可能を承知の上で予約しましたが、フロントで「もし空いていたら」を条件に、禁煙室をお願いしたら、希望通りの部屋を用意してくれて助かりました。フロントの臨機応変な対応に感謝します。
部屋はお掃除が行き届いていて清潔感があり快適でした。それと朝食がとてもおいしいですね。特に新潟県産のコシヒカリだけあって米のクオリティが特筆ものでした。これで1000円ならばオトクです。あとは、冬は寒い地域ですので、温泉などの温浴施設はあれば完璧ですね。繁忙期でも常識的な宿泊料金で提供していただけたら言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

とにかく評価が良かったことでかなり期待をしすぎていました。とくに悪い点があるわけではありませんし、ご飯も普通に美味しいですが、すごい！とまではいかないかなぁと思います。立地が良いこともありビルが古めのため、お部屋も少し古めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

駅からも近いのでよかった。又、コンビニもホテルの近くにあり良かったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月