この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
１１月４日に冬料理への切り替えを予定しております。
次回ご来館の際にぜひお召し上がり下さいませ。
お待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後の施設改善の参考にさせて頂きたく存じます。
次回ご来店心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んでおります。
再訪いただきました折に、お気付きの点などをお教えいただければ幸いです。

末長くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ダイヤル表示部分が劣化により見えなかったとの事、大変ご迷惑をおかけ致しました。
施設を引継ぎ１カ月の準備期間をおいてオープン致しましたが、行き届かない部分もあり今後も改善に取り組んでまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃状態の不備、大変申し訳ございません。施設管理の中でも安全と清潔を特に重視し取り組んでおりますが、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
確認の徹底をはかり再発防止に努めます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で安心致しました。
岩船産コシヒカリの新米のお味はいかがでしたでしょうか？
次回新潟へお越しのさいもぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのに、御不快な思いの数々大変申し訳ございません。
ＶＯＤ視聴はスタッフの見落とし、朝食会場でご飯の補充が間に合わずお待たせした件は、団体様の集中時間を把握していなかった打合せの不備。
どちらも私共の確認不足に起因しております。多大なご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いようオペレーションの見直しをし、再発防止に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もう一度挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。

支配人　阿部義昭

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご気分良くお過ごしいただいたようで安心致しました。
お疲れで御到着されるお客様が少しでもほっと出来る接客を目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

過分なお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
末長くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

皆様にご好評いただいております朝食バイキングでございますが、新潟のおいしいお米と丁寧に出汁を取ったみそ汁をメインにした和食中心でございますが、実はパンも焼きたてにこだわり提供しております。次回はパンもお味見下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃を含め館内維持には気をつけておりますが、お褒めいただき大変うれしく存じます。
今後もご贔屓下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

　このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。

　苗字限定プランのご予約、重ねて感謝申し上げます。
　宿泊プラン担当の私といたしましては、これに勝る喜びはございません！
　
　宿泊プランや朝食に関しまして、ご意見など何でもお聞かせいただければ幸いに存じます。
　どうぞ末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、よろしくお願い申し上げます。

　スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟
フロント　大橋瑞穂

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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水（秋葉原）、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております！
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お待たせを致しておりました「岩船産コシヒカリ」の新米も今週末からご提供となりました。
私も大変楽しみにしております。
また、冬メニューへ一新しての提供も１１月上旬に予定しております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたご様子で大変うれしく存じます。
「岩船産コシヒカリ」の新米がいよいよ入荷致します。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場でお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
朝は皆様お忙しい中でのご利用ですので、誘導方法などの改善を心がけてまいります。
お忙しい中ご意見を頂戴しありがとうございました。
今後ともご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきましたフロントでの応対の件、大変申し訳ございませんでした。
今後研修を重ねフロント全員が丁寧かつスムーズな受付が出来るようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただくときには、チェックインからアウトまで気分良くお過ごしいただけます様努力してまいります。
ぜひまたご利用いただけます様お願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋内や机の上はゆったりお使いいただけます様、出来るだけすっきりとまとめております。
お気に召していただき大変うれしく存じます。
一方、若干殺風景との声もいただいておりますので、今後皆様がたのご意見を伺いながらより良くしてまいりたいと存じます。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルの外観とロビー周辺はご指摘の通り「華やいだ」雰囲気は感じ辛いかと存じます。
植栽や調度品も含め現在前向きに検討を進めております。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んでまいります。
次回新潟へお越しの際もぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シルバーウィークはおかげさまで大変多くのお客様にご利用いただきました。
朝食会場も大変混雑し、ご迷惑をおかけしなかったかと心配しておりました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしくまたホット致しました。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し取り組んでまいります。
ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ジュラクステイ新潟

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのご案内が不十分でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今月に入りましてようやく案内看板の場所が確保出来まして、１０日ほど前に２か所設置致しました。
まだまだ不十分かと思いますが、今後も工夫を重ねてまいりたく存じます。
近隣の飲食店のご案内も徐々に充実してまいりました。ぜひまた新潟へお出かけ下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ジュラクステイ新潟