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ジュラクステイ新潟 クチコミ・感想・情報

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ジュラクステイ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事4.58
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 04:22:39

体調が悪くなり、フロントに風邪薬を貰いに行った所、ホテルには無いので自分の私物であればお使い下さいとの事でした。フロントマンの心使い有難うございました。ただ、ホテルに常備薬として置いてないのはどうしたものか・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ジュラクステイ新潟 2016年01月21日 10:30:55

 いつもジュラクステイ新潟にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
 
 お身体の具合は、その後いかかでしょうか。
 担当者ともども、大事無いことをお祈りいたしておる次第でございます。
 
 さて、常備薬についてのご意見でございますが、
 誠に恐れながら、当館がホテルのサービスとして風邪薬をお渡しすることは、現状「薬事法」に抵触することとなり、処罰の対象となってしまいます。
 そのため、心ならずも薬剤をお渡しすることができません。

 当方といたしましては、お身体の具合が悪い際には、
まずフロントにご連絡をいただければ幸いでございます。
 その上で、出来得る限りの対応をさせていただきたく存じます。

 大変恐縮ではございますが、心ならずも以上のようなご対応となってまいります。
 何卒諸般事情ご賢察賜りまして、ご理解くださりますよう、重ねてお願い申し上げます。

 文末ながら、まだまだ寒い日が続きます。
 どうぞお身体を自愛くださりますよう。

 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋


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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
------------------------

ご利用の宿泊プラン
【通常1200円の朝食が+600円で食べれる朝食付きプラン】岩船産コシヒカリ&特製タレかつ巻き
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】

立地3

ひろ丸3316さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

ひろ丸3316さん [50代/男性] 2015年12月22日 17:19:26

新潟出張の際はよく利用しています。
初日、すでに駐車場が満車で近隣のパーキングに止めたのですが、
それを駐車場のおじさんが気にしてくれました。
宿泊予約の時点で駐車場も予約できれば、
こんな事にはならなかったように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ジュラクステイ新潟 2015年12月26日 01:55:07

 いつもジュラクステイ新潟をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
 
 駐車場につきましては、当日の先着入庫順のタワー式駐車場を運用いたしておりますため、満車・サイズオーバーの場合、外部一般コインパーキングのご紹介をさせていただいております。
 
 お客様皆様の寛容なご理解の下、ホテル運営をさせていただいておりますこと、この場をお借りし厚く御礼申し上げます。
 
 皆様からのご期待、ご愛顧にお応えすべく、従業員一同更なるサービス向上に意識をもって参ります。
 何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋


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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
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ご利用の宿泊プラン
◎日頃のご愛顧ありがとうございます◎早めの予約で、お値段すえおきポイント5倍!(お部屋代のみプラン)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 17:40:23

部屋は広く清潔で満足しました。
また、朝食会場のスタッフは親切でとても気持ち良かったのですが、
料理がレオパレスの時より少し落ちたように思えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ジュラクステイ新潟 2015年12月21日 16:57:26

 このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
 
 お忙しい中率直なご感想をレビューくださり、重ねて感謝申し上げます。

 オープンから5か月、数多くのお客さまからお泊りいただき、また朝食をお召し上がりいただき、ありがたいご感想を賜っております。
 お客様のお声を真摯に受け止め、皆々様に一層のご満足を提供できるよう研鑽を重ねて参ります。
 
 何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

 スタッフ一同、次回のご来館を心より申し上げております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋


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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!しかもポイント10倍で朝食付き!!
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードダブル18.0平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 12:41:45

朝食美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ジュラクステイ新潟 2015年12月21日 16:51:03

 このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

 今回頂戴いたしましたご感想を励みに、スタッフ一同一層のご満足を提供できるよう精進して参ります。
 
 どうぞ末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

 次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋


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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 17:27:09

朝食が大変美味しかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ジュラクステイ新潟 2015年12月21日 16:47:59

 このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
 
 頂いたお声を励みに、現状に甘んじることなくレストランスタッフともども頑張って参ります。
 
 何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

 スタッフ一同、次回のご来館を心よりおまちいたしております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋

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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
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ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!しかもポイント10倍で朝食付き!!
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆デラックスシングル18.0平米】

立地3

のりへい1958さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

のりへい1958さん [50代/男性] 2015年11月21日 12:20:20

初めて利用しました。思っていたより駅に近く、通りにはコンビニもあり利便性は良いと思います。館内も部屋もきれいでした。
求めるものを言ったらキリがありませんが、出張で利用する場合、料金、利便
性、清潔感に納得できれば良いと考えます。
その点ではよいホテルです。しかも朝食がおいしく、接客も感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ジュラクステイ新潟 2015年11月21日 23:20:41

 このたびはジュラクステイ新潟にご宿泊くださり、誠に有難うございます。

 概ね快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしておる次第でございます。
 しかしながら、これに慢心することなくより快適なホテルづくりに努めて参ります。
 何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

 スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋

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ホテル聚楽(ホテルじゅらく)グループは、
水上温泉、飯坂温泉、伊東温泉、万座温泉、
東京お茶の水(秋葉原)、新潟にて、
貴方様をお待ちいたしております!
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ご利用の宿泊プラン
【満足一押し】 ◎ポイント10倍◎ 楽天ポイントと、旨いごはんがここにあり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】

立地3

ひろ丸3316さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

ひろ丸3316さん [50代/男性] 2015年11月16日 18:02:40

今年の夏、レオパレスホテルからジュラクステイに変わっての宿泊となりました。
部屋はほとんど変化をしてなかったのですが、ベットは変わってました。
当初、料金がレオ時代より高く設定されたようですが、ここへきて以前の料金と変わらなくなりました。
新潟駅周辺ホテルの中では、料金からすればリーズナブルなホテルだと感じており、次回も料金が上がらなければ利用しようと思っています。
提携をしている駐車場のおじさんが愛想がとてもよく、到着時に嫌な気がしないので気に入っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ジュラクステイ新潟 2015年11月21日 02:56:08

 ジュラクステイ新潟にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
 
 旧ホテルからの変更点でございますが、客室関連といたしましては、加湿機能付き空気清浄機、延長コード・消臭スプレーを全室に備付させていただいております。
 ご案内いたらずご活用いただけなかったものと思い、大変申し訳なく存じます。

 至らぬ点多く大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧賜れれば幸いでございます。
 
 次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
泊まるだけでいいんです!『素泊まりプラン』食事はありませんが自由なひと時をお過ごしください♪
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 09:03:11

フロントでの対応が気持ち良く 良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ジュラクステイ新潟 2015年10月22日 16:07:07

この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご気分良くお過ごしいただいたようで安心致しました。
お疲れで御到着されるお客様が少しでもほっと出来る接客を目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジュラクステイ新潟

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン&朝食つき】 お部屋割りや眺望の指定は承れませんが、VOD無料特典でお得ですよ~♪
ご利用のお部屋
【禁煙 お部屋割りホテルにおまかせ】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 21:44:54

部屋はダブルでしたが、部屋自体が広くきれいで、大変満足しました。きれいがゆえ、エアコンの吹出し口の少しくすんだ色が目立ちましたが・・・。
髪をとかす簡易のブラシorくしがあればと思いました。他では大抵置いてますので。また、浴室の扉の浴室側に、通常バスタオルをかける金具があると思うのですが、ありませんでした。使ったバスタオルをどこにおけばいいか悩みましたので、できればタオルかけもあればいいですね。
それ以外はすべて満足です。今後の機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ジュラクステイ新潟 2015年09月06日 10:22:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
アメニティ入れの中に使い捨てブラシをご用意いたしておりますが、無かったとの事、大変失礼いたしました。入れ忘れかと考えます。今後はチェック体制を再考しご迷惑をおかけする事が無いように努めます。
次回お越しいただく日を心待ちにしております。
この度はありがとうございました。

ジュラクステイ新潟

ご利用の宿泊プラン
【通常1200円の朝食が+600円で食べれる朝食付きプラン】岩船産コシヒカリ&特製タレかつ巻き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル18.0平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 19:22:14

洗濯機が部屋に装備された部屋で利用できた。駅から徒歩5~10分。朝食もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ジュラクステイ新潟 2015年08月09日 12:13:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に洗濯機と電子レンジが設置された「コンフォートルーム」は全部で30部屋以上あり、滞在のお客様やスポーツ関係のお客様にたいへん喜ばれております。
今後、より快適なホテルを目指し取り組んでまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定~朝食付~◇◇岩船こしひかりの旨さ◇◇ご賞味いただいて、ご意見ください!(VODも無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】

立地3

はたけ仕事さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

はたけ仕事さん [40代/男性] 2015年08月03日 15:07:28

聚楽になって初めて利用しましたが、朝食付き有料放送無料でこの価格に大変満足です。 朝食は種類も多く美味しかったです。 駐車料金が近くのコインパーキングより高いのがいまいちかな? グループ施設を良く利用しますが対応が良くてここも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ジュラクステイ新潟 2015年08月09日 11:46:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は御満足いただけた御様子で私共もたいへんうれしく存じます。また駐車料金につきましては今後検討してまいりたいと思います。他のホテル聚楽グループ共々御贔屓にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定~朝食付~◇◇岩船こしひかりの旨さ◇◇ご賞味いただいて、ご意見ください!(VODも無料)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】

立地3

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月01日 13:49:23

初めて宿泊させて頂きました。駅から近く、コンビニや飲食店も周辺に多いので、便利な立地条件です。朝食も十分すぎる種類、量だと思います。
新潟出張の際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ジュラクステイ新潟 2015年08月09日 11:38:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。新潟駅より徒歩5分という立地ではございますが、当日はたいへん暑くご苦労をされたのではと思います。まだまだ暑い日は続きますが、また新潟へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定~朝食付~◇◇岩船こしひかりの旨さ◇◇ご賞味いただいて、ご意見ください!(VODも無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】

立地2

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 11:15:23

柏崎と弥彦の花火大会で2泊で利用しました。
立地はやや駅から距離あります
部屋は普通のビジネスホテルで可もなく不可もなくて感じ バスルームは狭い
朝食だけは素晴らしい
品数は普通だけど とにかく工夫しており 連泊でも毎回楽しめて 美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◎ありがとうございます◎受賞!【ゴールドアワード2019】ポイント10倍&まずもって米が旨っ!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル18.0平米】

立地2

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:15:08

部屋に洗濯機と電子レンジが備え付けてあるのには驚いた。長期滞在者や節約旅客には良いかも。朝飯のバイキングは米が美味しく和テイストのオーソドックスなメニューが大変気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
1時間延長OK!右記の方限定!!全国の「綱島・鈴木・小金沢・森山・久保・上岡・村山さん」限定プラン。
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】

立地2

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 14:20:56

vodは番組が少なくあまり興味がなかった。一寸残念。
ご飯は美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
◇◇朝食とVODこみこみ◇◇ ~ビデオをみて、岩船こしひかり朝食たべて、領収書は【宿泊料】印字!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】

立地2

投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:57:23

立体駐車場のおじさんは親切だったが、停めにくかった。
フロントの女性が無愛想だったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
◎ありがとうございます◎受賞!【シルバーアワード2020】ポイント10倍&まずもって米が旨っ!朝食付
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードダブル18.0平米】

立地2

masa_party_timeさんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

masa_party_timeさん [30代/男性] 2020年02月09日 00:22:26

ビジネスで利用しました。
食事が非常に美味しいので、余裕のある方は是非一度食べてみてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン&朝食つき】 お部屋割りや眺望の指定は承れませんが、VOD無料特典でお得ですよ~♪
ご利用のお部屋
【禁煙 お部屋割りホテルにおまかせ】

立地2

チャーリー3841さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2018年06月27日 18:15:36

ビジネス、レジャーを含めてオススメ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ジュラクステイ新潟 2018年07月08日 13:09:25

 いつもジュラクステイ新潟をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

 実際のところは、まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じます。
 現状に慢心することなく、頂いたお声を糧に常にサービス向上に努めて参ります。
 何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

 またぜひお越しくださいませ。
 スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

 ジュラクステイ新潟
 風巻

ご利用の宿泊プラン
泊まるだけでいいんです!『素泊まりプラン』食事はありませんが自由なひと時をお過ごしください♪
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】

立地2

チャーリー3841さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2018年06月27日 18:14:26

不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ジュラクステイ新潟 2018年07月08日 13:10:14

お忙しい中重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。
上記にて併せてお返事させていただきます。

ジュラクステイ新潟

ご利用の宿泊プラン
【佐渡にお住まいの方限定】 そうだ!今日は新潟市内で泊まろう♪♪ (お部屋代のみ)
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードダブル18.0平米】

立地2

チャーリー3841さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2018年06月27日 18:13:36

全てにおいて評価するなら満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ジュラクステイ新潟 2018年07月08日 13:10:55

お忙しい中重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。
上記にて併せてお返事させていただきます。

ジュラクステイ新潟

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2016・2017連続受賞!】ポイント10倍&まずもって米が旨いっ!朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【☆喫煙☆スタンダードダブル18.0平米】

762件中 741~760件表示

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