部屋5
skargenさんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- skargenさん [50代/男性] 2020年07月17日 21:04:39
-
朝食提供のスタイルを変えての対応は、とてもご苦労されて大変だと思います。
現状やむなし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン＆朝食つき】 お部屋割りや眺望の指定は承れませんが、VOD無料特典でお得ですよ～♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋割りホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 20:44:38
-
風呂の水道下部分が外れていたのと、風呂の中に髪の毛が落ちていたのがちょっと残念でした。
食事は比較的美味しいです。
お部屋のグレードアップをして頂けたり、サービスは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント『20％』！なぜ新潟で！？旨し辛しのスープカレーを朝食バイキングで！◎料金日付変動無し◎
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙☆スタンダードシングル16.3平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 21:23:17
-
新潟で宿泊が初めてでしたので、もう少し新潟をアピールしていただけたら良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ありがとうございます◎受賞！【ゴールドアワード２０１９】ポイント１０倍＆まずもって米が旨っ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】
部屋4
クリン993さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- クリン993さん [50代/男性] 2023年09月20日 08:32:53
-
何度か利用してますが、今回のお部屋は〇。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎大好評につきレギュラー化◎ こりゃめでたい値っ～末広がり８８８８円でポイントも８倍～VOD＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン26平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 18:58:12
-
受付の対応などは良かったのですが忘れ物をした時の対応があまり親身になってくれなかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】 お部屋割りや眺望の指定は承れませんが、VOD無料特典でお得ですよ～♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 お部屋割りはホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 21:33:04
-
関西から東北を回って 新潟泊の最後の宿泊施設でした
最上階で部屋は広く快適！と
しかし 部屋に歯ブラシがなく
洗面台の下の配管部分の蓋が壊れて外れていて 不快でした
部屋は良かったのに 残念でした
立地は良かったですが 近い駐車場に空きがなく 少し離れていて 子連れには少し疲れました
駐車場 予約出来たら良いなあと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎日頃のご愛顧ありがとうございます◎早めの予約で、お値段すえおきポイント５倍！（お部屋代のみプラン）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン26平米】
部屋4
横分銀映えさんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 横分銀映えさん [40代/男性] 2022年05月07日 19:32:42
-
仕事で1週間お世話になりました。最初の3日間の部屋は古いタイプの部屋でクーラーを始動すると館内全体から流れてくるタイプで、めちゃくちゃカビ臭い匂いが部屋中に充満し、停止後もダクトから流れ続ける為
我慢できずにフロントの方に相談して部屋を変えてもらいましたら、間取りや家具、照明、も違っていて、空調も一部屋別々のタイプでとても快適でした。
ありがとうございます。
朝食は意外と普通でしたが、立体駐車場の待ち時間以外は文句ありませんでした。
立地も良くてまた、利用しますのでよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆ゴールドアワード2019受賞！ポイント10倍＆やっぱり米が旨っ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル18.0平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 03:12:53
-
設備、朝食等のサービス内容が把握できているので安心して予約出来ます。フロントや食事会場の方の接客対応など特に問題はありませんでした。朝食もいつもながらの平均点以上の内容ですが、何十泊もしている身としては少々飽きがきているのも事実。同じ通りで次々にリニューアルされている他のホテルと比較すると内容的にも少し色褪せてきているように思います。少しずつでも改良・改善されていくことを期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ありがとうございます◎受賞！【ゴールドアワード２０１９】ポイント１０倍＆まずもって米が旨っ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 03:05:55
-
全般に安定のサービスと思います。フロントや食事会場の方の接客対応、部屋・設備面、特に大きな問題もなく、支障なく過ごせました。１点、エレベーターの古さ（反応・動作の緩慢さ）はそろそろどうにかして欲しいと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ありがとうございます◎受賞！【ゴールドアワード２０１９】ポイント１０倍＆まずもって米が旨っ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル18.0平米】
部屋4
くーちゃん22223773さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- くーちゃん22223773さん [40代/女性] 2021年08月24日 15:23:57
-
少し繁華街からは離れて感じましたが特に不便も感じなかったです。
部屋が思ってたより広く朝食の種類も多くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ありがとうございます◎受賞！【シルバーアワード２０２０】ポイント１０倍＆まずもって米が旨っ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】
部屋4
shukriyyaさんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- shukriyyaさん [50代/男性] 2020年12月15日 14:57:56
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【良い点】立地、部屋、アメニティは満足度は高いです。小鉢で提供される朝食も種類が多く、ドリンクもスタッフさんが注いでくれてよかったです。
【悪い点】朝食会場にマスクをせずに入って来た夫婦（？）にマスク着用を促してないのは問題なのでは？。案の定、料理を取るとき小声ではありましたが会話をしてました。そのほかの客は入店時はもちろん、料理を取りに行く際もマスクを着けているのに見て見ぬふりはあり得ないと思います。また、小鉢を追加すていたスタッフさんの肘の袖口が何度も料理に触れてました。
使い捨てスリッパに明らかに自分のものではない長い髪の毛が数本絡みついて気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】受賞！ゴールドアワード2019ポイント10倍＆まずもって米が旨っ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル18.0平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 17:11:00
-
いつもおもいますが、wifiの電波か、非常に弱いですね。
あれだけ何とかなりませんか？
激遅です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23％OFF！人気沸騰の旨っ辛なスープカレーを、朝食でぜひ召し上がれ！
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙☆デラックスシングル18.0平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 09:12:32
-
駅からも近いのでよかった。又、コンビニもホテルの近くにあり良かったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎日頃のご愛顧ありがとうございます◎早めの予約で、お値段すえおきポイント５倍！（お部屋代のみプラン）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】
部屋4
ha2166さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- ha2166さん [50代/男性] 2019年02月18日 16:42:44
-
ベースの部分の評価は既に記載したので割愛。
予約を別日に取ったため、違うプランで連泊となりましたが
2泊目の予約は「ＶＯＤ無料」となっていたにも関わらず、
その特典はありませんでした。
同じ部屋に連泊手配いただいたことは助かりましたが、
ＶＯＤ無料の特典が利用できないなら、チェックイン時か
2／14(木)の予約確認の電話をかけた際にひと言断っていただ
ければ良かったのでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ジュラクステイ新潟 2019年04月22日 10:54:32
-
このたびはジュラクステイ新潟にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
当方の手続き漏れに因りご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
そのような状況でありながら、寛大なご感想を併せてお寄せいただき、大変恐縮に存じます。
オープンから４年、まだまだ至らぬ点多いホテルでございますが、皆さまからのご期待に確りとお応えできるホテルとなるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
ジュラクステイ新潟
風巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン＆朝食つき】 お部屋割りや眺望の指定は承れませんが、VOD無料特典でお得ですよ～♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋割りホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:40:43
-
朝食はとくにおいしいです。
お米！
フロントの対応も気持ちよく、いつも利用させてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ジュラクステイ新潟 2018年11月19日 16:20:31
-
いつもジュラクステイ新潟をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
あたたかいご感想、重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
頂いたお声を活力に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
どうぞ末永くジュラクステイにいがたをご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ジュラクステイ新潟
風巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足一押し】 ◎ポイント１０倍◎ 楽天ポイントと、旨いごはんがここにあり！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】
部屋4
キラ1972さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- キラ1972さん [40代/男性] 2018年04月23日 18:19:31
-
４月２１日初めて１泊で利用しました。部屋やツインの部屋で広く、加湿機能付き空気清浄器などは良かったのですが、空調が個別空調出来ないのは、時期によっては厳しいと思いました。朝食は売りのプランなので少し期待していましたが、個人的には他ホテルの無料朝食と大きな差は無いと感じました。種類や味は良かったですが、総合的な値段からはあまり得な感じはありませんでした。駐車料金も１泊1000円と高く、一般のコインパーキングを利用しました。立地は良く、部屋も綺麗でしたので、空調の心配のない時期、真夏か真冬に安いプランがあればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常1200円の朝食が+600円で食べれる朝食付きプラン】岩船産コシヒカリ＆特製タレかつ巻き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 10:12:45
-
評判通り朝食は満足しました！
部屋も広く、設備面・ハード面ではそれなりに満足しました。
しかし、肝心の接客がイマイチ。作業的という感じ。笑顔もなく、あまり気持ちのいい感じではないです。
しかしながら、ハード面を重視する方であれば満足されるホテルかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ジュラクステイ新潟 2017年09月16日 10:24:50
-
このたびはジュラクステイ新潟にお泊り下さり、誠にありがとうございます。
接客がイマイチとのお言葉を頂きました。
誠に申し訳ございません。
ジュラクステイはホテルでございます。
ホテルにおける接客は、客室と安全と並んで、３大肝心項目かと存じます。
また、当館におきましても接客は重視しておるところでございます。
にもかかわらず、貴方様がご不快な思いをされる結果となりました事、誠に申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。
早速お声を共有させて頂きまして、改善にあたらせていただきます。
至らぬ点多く大変恐縮ではございますが、今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
何卒末永くジュラクステイ新潟をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジュラクステイ新潟
風巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常1200円の朝食が+600円で食べれる朝食付きプラン】岩船産コシヒカリ＆特製タレかつ巻き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル18.0平米】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 15:47:21
-
掃除の何人ものおばさんが無表情で、挨拶もなく、何なの、という感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ジュラクステイ新潟 2016年06月20日 17:13:54
-
いつもジュラクステイ新潟をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
清掃係の無礼、心よりお詫び申し上げます。
清掃係は単に清掃をしていれば良い、などと私も決して思いません。
今回いただきました貴重なご指摘を、直ちに改善の糧とさせていただきます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
ジュラクステイ新潟
大橋
- ご利用の宿泊プラン
- こちらは評判の朝食付◎日頃のご愛顧ありがとうございます◎早めの予約で、お値段すえおきポイント５倍！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル20.1平米】
部屋4
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 21:27:03
-
出張で利用させていただきました。接客、サービスなどすばらしく、特に朝食のおいしさに感動しました。
一点残念だったのがユニットバスの空調が稼動しておらず、雑菌臭が充満していた点でした。これは致命的かと思いますので是非改善をお勧めいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ジュラクステイ新潟 2015年11月13日 15:49:18
-
この度はジュラクステイ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました換気でございますが、早速調査し原因の特定に至り改善致しました。
ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
またご指摘いただきましたおかげで改善出来ました事、改めて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ジュラクステイ新潟
支配人 阿部義昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常1200円の朝食が+600円で食べれる朝食付きプラン】岩船産コシヒカリ＆特製タレかつ巻き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル16.3平米】
部屋5
投稿者さんの ジュラクステイ新潟 のクチコミ
アパホテルのチェックインやアメニティに慣れていると物足りなさを感じました。決してクオリティが低いというわけではなく、もっと頑張れそうという感じです。
部屋やクローゼットは近隣のビジネスホテルに比べて広めで開放感があり快適でした。
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