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照葉スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
オープン３日目に「デラックスプライベートキャビン」を利用しました。ベッドは見たカンジでは狭いように思えましたが実際に横になってみると充分な広さがありました。寝心地は悪くないのですが若干固めのベッドマットだったので、個人的な好みとしてはもう少し柔らかく厚みのあるものが良かったかも…ですがＴＶやインターネットも出来る液晶画面がリラックスした状態で利用できるのが快適でした！ただ部屋の扉がアコーディオン式カーテンなのは覚悟してましたが、鍵が内側からしか掛けられないチェーンタイプでしたので間違って開けられたら中が見えてしまう仕様なのは改善して頂きたいです。岩盤浴や温泉の種類が多く大満足でしたが、特に岩盤浴ではルールを守れない方が多く私語や漫画の持込が横行していたので若干不快でしたし、女性専用のリクライナーに中学生くらいの男の子が出入りしてたのにスタッフの方は注意されてなかったのも気になりました。そして２Ｆの食堂を夕飯で利用しました。混雑するだろうと思い早めに来店し順番待ちの用紙に記載して頂き、席が空き次第連絡を頂く事にしたのでストレスなく利用する事ができました。ただ入店してみると空いた席が目立ち予約をされた方の来店を待たれてる感じだったので確実に連絡が付く方だけに予約という形をとるべきだと思いました。そしてラストオーダーの時間が、夕飯時にお聞きしていた時間より早くなっていて準備中と表示されてて慌てましたが、ソフトクリームの注文は快く対応して頂けたので助かりました。私以外でもラストオーダーの時間変更により準備中になっていて断られかけてた方がいらっしゃったので、営業時間の変更は慎重にされた方が良いかと思います。チェックインとチェックアウトでの確認や手続きで、両方のスタッフの方がそれぞれの作業でエラー連発…手間取られてかなり時間がかかったのが残念でしたが、オープン間もないので仕方なかったのかもですね。改善要求が多くなってしまいましたが、施設の内容自体には満足してます！！また利用したいからこそ、もっと快適な場所になってほしくクチコミさせて頂きました。今度はプラッと単独利用で伺いたいと思ってます！！
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この度は照葉スパリゾートにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉と貴重な意見を頂きありがとうございます。お部屋の入口のカーテンにつきましては当施設が簡易宿泊所の取扱いとなるため従来の扉のような鍵を付けることができず、今回チェーンタイプの簡易的な鍵になっております。何かと不便をお掛けすると思いますがご理解いただけると幸いでございます。岩盤浴にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ巡回時に注意・監視を徹底し、お客様が快適に施設をご利用して頂く為に改善していく所存でございます。チェックイン・アウト時にお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらも手続き処理を円滑に行えるように改善致します。不具合が発生する場合もございますのでそちらだけご理解頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、これからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。照葉スパリゾート 石川
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投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ
オープン３日目に「デラックスプライベートキャビン」を利用しました。
ベッドは見たカンジでは狭いように思えましたが実際に横になってみると充分な広さがありました。寝心地は悪くないのですが若干固めのベッドマットだったので、個人的な好みとしてはもう少し柔らかく厚みのあるものが良かったかも…ですがＴＶやインターネットも出来る液晶画面がリラックスした状態で利用できるのが快適でした！
ただ部屋の扉がアコーディオン式カーテンなのは覚悟してましたが、鍵が内側からしか掛けられないチェーンタイプでしたので間違って開けられたら中が見えてしまう仕様なのは改善して頂きたいです。
岩盤浴や温泉の種類が多く大満足でしたが、特に岩盤浴ではルールを守れない方が多く私語や漫画の持込が横行していたので若干不快でしたし、女性専用のリクライナーに中学生くらいの男の子が出入りしてたのにスタッフの方は注意されてなかったのも気になりました。
そして２Ｆの食堂を夕飯で利用しました。混雑するだろうと思い早めに来店し順番待ちの用紙に記載して頂き、席が空き次第連絡を頂く事にしたのでストレスなく利用する事ができました。ただ入店してみると空いた席が目立ち予約をされた方の来店を待たれてる感じだったので確実に連絡が付く方だけに予約という形をとるべきだと思いました。そしてラストオーダーの時間が、夕飯時にお聞きしていた時間より早くなっていて準備中と表示されてて慌てましたが、ソフトクリームの注文は快く対応して頂けたので助かりました。私以外でもラストオーダーの時間変更により準備中になっていて断られかけてた方がいらっしゃったので、営業時間の変更は慎重にされた方が良いかと思います。
チェックインとチェックアウトでの確認や手続きで、両方のスタッフの方がそれぞれの作業でエラー連発…手間取られてかなり時間がかかったのが残念でしたが、オープン間もないので仕方なかったのかもですね。
改善要求が多くなってしまいましたが、施設の内容自体には満足してます！！また利用したいからこそ、もっと快適な場所になってほしくクチコミさせて頂きました。今度はプラッと単独利用で伺いたいと思ってます！！
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この度は照葉スパリゾートにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉と貴重な意見を頂きありがとうございます。
お部屋の入口のカーテンにつきましては当施設が簡易宿泊所の取扱いとなるため従来の扉のような鍵を付けることができず、今回チェーンタイプの簡易的な鍵になっております。何かと不便をお掛けすると思いますがご理解いただけると幸いでございます。
岩盤浴にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフ巡回時に注意・監視を徹底し、お客様が快適に施設をご利用して頂く為に改善していく所存でございます。
チェックイン・アウト時にお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらも手続き処理を円滑に行えるように改善致します。不具合が発生する場合もございますのでそちらだけご理解頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、これからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。
照葉スパリゾート 石川