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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.88
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.25
  • 食事2.94

立地5

ニャンタロ0408さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

ニャンタロ0408さん [30代/女性] 2016-03-29 23:59:39

今回初めて利用させて頂きました。スタンダードキャビン利用の宿泊でしたが、お部屋に関してはベッドマットが薄いので身体が痛かった事と空調の音がかなり大きい事以外は大変満足です。岩盤浴は真上のフィットネスからジャンプするような地鳴りのような音がとても気になり落ち着きませんでしたが、いくつも種類があり楽しめました。お風呂もたくさんの種類があり、ずっと浸かっていたいと思う程気持ち良かったです。ただ、18~20代ぐらいの方が多い中、脱衣所のロッカー前に、岩盤浴で使用済みのタオルや着衣を、汗臭いからかロッカーにも入れず、足元にいくつも置いて入浴に行かれている方が多いのには、驚きましたし大変遺憾でした。岩盤浴でも携帯で写真撮影したり、自宅か何かと勘違いされてる常識・良識のない客が多いです。少ないスタッフ様で頑張っておられるのは重々承知していますが、もう少しダメなものはダメとしっかり注意すべきだと感じました。個室ベッド・岩盤浴・お風呂付きでこのお値段なのでとてもお得なプランです。是非また利用したいと思いますので、次回客層が少しでも変化していればな、と期待します。

追記
3Fでスムージーを頂きましたが、果物と一緒に水入れすぎです。スムージーではなく、ジュースでもありませんでした。スムージーには水は入れませんので、ちゃんと味見した上での改善を求めます。400円ぐらいしたので、さすがにあれを商品として提供するには如何なものかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
照葉スパリゾート 2016-03-31 07:59:02

この度は照葉スパリゾートにご来館頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉と貴重なご意見を投稿して頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を元に、音に関しましては原因を特定し改善させて頂きたいと思います
また巡回をできる限りさせて頂きまして皆様が気持ちよく利用できる様、注意・喚起させて頂く所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしておりますのでこれからも照葉スパリゾートをよろしくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダートキャビンプラン【女性専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【女性専用】】
ニャンタロ0408さん
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