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照葉スパリゾートのクチコミ･お客さまの声
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15時前に着き施設利用は可能だが15時以降チェックイン手続きが再度必要とのことだったので受付に伺ったが、ちょうど団体客がきており30分待っても自分の番が来ずイライラした。並ぶ前にカウンターでチェッカーを開いていない方がいたので、その方に声をかけるも「並んでください」と。もう少し機転をきかせてくれてもよいのでは？それがサービス業では？これならリクライニングエリアでさっさと寝てしまったほうがよかったなと後悔。今後も施設利用はするかもしれませんが宿泊はなし！！(笑)
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この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂きました事も重ねて御礼申し上げます。お客様にお手間と不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。お客様のお声を元に機転をきかせれるよりよいサービスをお送りできるよう努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートをよろしくお願い致します。照葉スパリゾート 石川
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投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ
15時前に着き施設利用は可能だが15時以降チェックイン手続きが再度必要とのことだったので受付に伺ったが、ちょうど団体客がきており30分待っても自分の番が来ずイライラした。
並ぶ前にカウンターでチェッカーを開いていない方がいたので、その方に声をかけるも「並んでください」と。
もう少し機転をきかせてくれてもよいのでは？
それがサービス業では？
これならリクライニングエリアでさっさと寝てしまったほうがよかったなと後悔。
今後も施設利用はするかもしれませんが宿泊はなし！！(笑)
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この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様にお手間と不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様のお声を元に機転をきかせれるよりよいサービスをお送りできるよう努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートをよろしくお願い致します。
照葉スパリゾート 石川