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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.20
  • 食事2.87

総合3

くろつらさんの 照葉スパリゾート のクチコミ

くろつらさん [60代/男性] 2017-10-25 07:47:56

10月18日と19日に夫婦で連泊しました。(それぞれ4回に分けて予約)その4件をまとめて投稿します・
全体的には満足している。
朝食の時間がもう少し早く(午前6時半くらい)からできないでしょうか。
朝食のメニューが二日ともほぼ同じだったようです。ほかにも利用する方もいらっしゃると思いますので、少なくとも数日は異なったメニューにしたらもっと喜ばれるのではないでしょうか。
今回は孫の手術(市立こども病院)に立ち会うための利用でしたが、その日程が変更になったため、一回キャンセルして再度予約しての利用でしたが、料金の支払いがすぐに反映されず、電話で問い合わせたところ、当初予約分も支払ったのち、よく付き文での生産ということでした。ある程度の期間があったことから当月で調整できたらよいのにと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
照葉スパリゾート 2017-11-18 09:18:40

この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

朝食のお時間に関しまして変更が難しい為ご了承下さい。
メニューにつきましては検討させて頂く所存でございます。
クレジットお支払いですと融通が利きづらい場合もございますのでよろしければ現金精算もご検討下さい。
お孫様の手術は無事に終わりましたでしょうか?
お孫様が早くお元気になれる様、私も願っております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートをよろしくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
朝食付き!スタンダートキャビンプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】】
くろつらさん
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