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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
並んだ部屋同士なのにキャビンの広さが一定ではなく、ほんの30cm幅ほどの空間の差で料金が違います。土日で、ほかの部屋に空きがなかったので一番広く高いキャビンになったのは仕方がないとして、あてがわれた部屋は二番目に広いキャビンでした。たまたま友人と一緒で、友人は一番広い所でしたので比べてみてすぐ広さが違うことに気が付きフロントに間違いを指摘しキャビンを変更していただきましたが、自分のキャビンのサイズが正しいかどうか知らないままの方もいるのではないかと思いました。部屋番号にスタンダード、デラックスなどの名称をつけわかり易くされた方が不快な思いをせずに済むと思います。施設自体は居心地が良く、気に入って何度も宿泊しています。たまたま今回はこの様なトラブルがありましたがまた宿泊したいです。
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この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。受付時でのご案内にて間違いが起こらぬ様、再度徹底して参ります。またお声を参考にさせて頂き、検討・改善させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。照葉スパリゾート 石川
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投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ
並んだ部屋同士なのにキャビンの広さが一定ではなく、ほんの30cm幅ほどの空間の差で料金が違います。
土日で、ほかの部屋に空きがなかったので一番広く高いキャビンになったのは仕方がないとして、
あてがわれた部屋は二番目に広いキャビンでした。
たまたま友人と一緒で、友人は一番広い所でしたので比べてみて
すぐ広さが違うことに気が付きフロントに間違いを指摘しキャビンを変更していただきましたが、
自分のキャビンのサイズが正しいかどうか知らないままの方もいるのではないかと思いました。部屋番号にスタンダード、デラックスなどの名称をつけわかり易くされた方が不快な思いをせずに済むと思います。
施設自体は居心地が良く、気に入って何度も宿泊しています。たまたま今回はこの様なトラブルがありましたがまた宿泊したいです。
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この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
受付時でのご案内にて間違いが起こらぬ様、再度徹底して参ります。
またお声を参考にさせて頂き、検討・改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。
照葉スパリゾート 石川