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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.93
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂4.14
  • 食事2.71

総合4

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 17:44:59

館内はとても綺麗です。キャビンもデラックスだと狭さもかんじず、居心地もよかったです。1日のんびり過ごせて満足ですが、残念なことが2つ。
夕食に和食のお店に行きましたが、ご飯が固くてパサパサでほとんど食べられませんでした。
また、キャビン内はとても静かでいいなと思っていましたが、
夜中の1時過ぎ、多分斜め向かいの方だと思いますが、何度もアコーディオンドアを大きな音で開け閉めをしたり(1度や2度ではありません)、ヒソヒソ話をしていたり、ガサゴソもの音を立てたり、挙句の果てには2時過ぎくらいにはドライヤーをかける人もいて、気になって眠れませんでした。
これは利用する人の常識の問題で、そういう人がいるかいないかは運でしかないのでしょうが、
せめて部屋に苦情受付の電話などがあればなと思いました。
また、チェックイン時に注意喚起していただけたらと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
照葉スパリゾート 2018-04-18 23:15:41

この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様がのんびりと快適にお過ごし頂けまして幸いでございます。
夕食にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
改善できる様、努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
音に関しましても出来る限りの対応をこちらでさせて頂くしょぞんでございます。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
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