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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.93
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.25
  • 食事2.94
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サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 22:43:30

夜が熱くてなかなか眠れませんでした。部屋にあった温度計では23時頃で28
度でした。もう少しエアコンのコントロ-ルをしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
照葉スパリゾート 2018年05月31日 16:48:29

この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

夜に快適に寝て頂く事ができませんでした事をお詫び申し上げます。
空調に関しまして、お部屋全体での空調となっておりまして
誠に申し訳ございませんが
各部屋内での空調が無い為、どうしても部屋内が暑くなってしまいます。ご了承下さい。
なるべく部屋全体の空調はこちらで調整させて頂きます。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
ゆったり!デラックスキャビンワイドルーム【男性限定】
ご利用のお部屋
【◆デラックスワイド◆キャビン【男性専用】クローゼット完備】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 23:12:15

テリカフェ
人が誰も出てこず何回も買おうとする人はいましたが買えないのはなぜ!!
営業できないならその旨伝えるべきでは
理由はなんでなのか知りたい。私の知ってる限りでは営業時間です
22時台は。
返信求む

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
照葉スパリゾート 2017年04月02日 21:16:34

この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

テリカフェにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
営業時間外の際は札を出させて頂いておりますのでそれ以外の場合は、リクライナーへの見回りや裏方での作業をしております。
その際にお買い求め頂けなくなってしまいますのでこの度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真撃に受け止め改善していく所存でございます。この度は失礼致しました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダートキャビンプラン【男性専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】】

サービス1

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 07:09:19

これまで4回利用しました。過去3回は平日に行きましたので、それほど多くなかったのですが、4回目は休日に利用したので岩盤浴制限がかかるほどお客さんが多かったです。
そんな多い中、リラクゼーションのリクライニングチェアーには物を置いてキープされていたり、岩盤浴にもタオルを敷いたまま場所取りをされていたりしてました。さらに、館内着か岩盤浴着でしか入れない3階に私服の人がうろついてもおり、何か気分が悪く感じました。お客さんが多い時には、多いなりに皆さんが快く感じるように定期的に見回りをしたりしてルールを守った設備であってほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
照葉スパリゾート 2015年11月27日 00:45:27

この度は照葉スパリゾートにお越し頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の貴重なご意見を投稿して頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
当館の従業員もなるべく巡回し皆様に気持ちよく利用して頂けるよう、注意・喚起を行いお客様に満足してお帰り頂けるような施設にしていきたいと思っております。

最後にお返しが遅くなりまして誠に申し訳ございんでした。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しておりますので照葉スパリゾートをこれからもよろしくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

ご利用の宿泊プラン
デラックスプライベートキャビンプラン【女性専用】
ご利用のお部屋
【デラックスキャビンルーム【女性専用】】

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