この度は照葉スパリゾートにお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をご投稿して頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

お客様が申し上げられている通り、当施設の宿泊部屋は通常のシングル等のタイプではなくキャビンタイプのお部屋となっているため1つ1つのお部屋が狭い形になっております。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しておりますので照葉スパリゾートをこれからも宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート 石川

この度は照葉スパリゾートにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重な意見を元に、これから改善していく所存でございます。

お部屋に関しましては、料金はお安めで狭めのタイプがスタンダートとなっております。デラックスタイプというものもございまして、こちらがスタンダートタイプに比べ料金が少し高くなりますがお部屋は広くなります。次回、当施設をご利用して頂けるようでしたらこちらも検討して頂けると幸いです。

最後に、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート　石川

この度は照葉スパリゾートHOTEL＆SPAをご利用頂きましてありがとうございます。

ホテル棟への移動経路に関しては現状変更ができませんのでご了承ください。
清掃に関しましては、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。清掃面も強化しお客様にご満足いただける施設にして参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

照葉スパリゾートHOTEL＆SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、チェックイン時の説明不足でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
チェックイン後はお部屋でのお着替えになりますので、お部屋に行くまでは着替えずに私服で問題ないです。また岩盤浴は私服での利用ができかねますので、岩盤着もしくは館内着でのご利用となります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は照葉スパリゾートをお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけませんでしたことお詫びいたします。

室温をこまめにチェックし、皆様に気持ちよくご滞在していただける様に、施設作りをしてまいります。
貴重なご指摘を頂きましたこと、御礼申し上げます。

照葉スパリゾート　石田

この度は照葉スパリゾートにご来館頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿していただきました事も重ねて御礼申しあげます。

お客様へご想像通りのお部屋をご提供できませんでした事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
なるべく多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでこれからも照葉スパリゾートを宜しくお願い致します。

照葉スパリゾート　石川

照葉スパリゾートHOTEL＆SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございません。

当該スタッフだけではなく、社内で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は照葉スパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当施設をお選びいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただけませんでしたことお詫びいたします。
またチェックイン時の説明不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後は同じことがない様に案内方法について改めて見直しご満足いただけるよう改善して参ります。

またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。