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リブマックスリゾート伊東川奈のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は古いですが、リフォームして風呂付き客室にしたようです。子連れなので気兼ねなく入浴できてよかったです。お食事もこじんまりしたブッフェで美味しくいただきました。設備は、目に余る点がありました。卓球を楽しみにしていたのに、ラケットは折れている、玉もベコベコ、ちゃんと点検しているのでしょうか。挙げ句にキッズスペースはホコリだらけ、空気清浄機もほこりだらけ。なんのために設置しているのか分かりません。おもちゃも破損していて怪我をしないか心配で遊ばせることもためらわれる汚さでした。お部屋のおふとんも湿っていて取り替えられているか不安でした。コート掛けと布団が同じスペースというのも衛生上気になりました。設備が改善されたら、またリピートしたい!と思い、投稿しました。
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この度はリブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。清掃の確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとミーティングを行い改善に向けて取り組む所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
お部屋は古いですが、リフォームして風呂付き客室にしたようです。子連れなので気兼ねなく入浴できてよかったです。お食事もこじんまりしたブッフェで美味しくいただきました。
設備は、目に余る点がありました。卓球を楽しみにしていたのに、ラケットは折れている、玉もベコベコ、ちゃんと点検しているのでしょうか。挙げ句にキッズスペースはホコリだらけ、空気清浄機もほこりだらけ。なんのために設置しているのか分かりません。おもちゃも破損していて怪我をしないか心配で遊ばせることもためらわれる汚さでした。
お部屋のおふとんも湿っていて取り替えられているか不安でした。
コート掛けと布団が同じスペースというのも衛生上気になりました。
設備が改善されたら、またリピートしたい!と思い、投稿しました。
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この度はリブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
清掃の確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとミーティングを行い改善に向けて取り組む所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係