1万平米のリゾートの荒れ野原、コテージ風の建物外壁塗装は剥がれが見られ、客室に入ると壁紙は継ぎ目が剥がれかけている。室内の家電製品はメーカー品が設置されていて少し安心しました。夕食時アルコール飲み放題プランを予約したが、一々伝票に記載して係が持ってくるのを待つスタイル、チェックアウト時に申告しなければドリンク代金を普通に請求された。食事のバイキングの種類海鮮和食洋食中華が程よく揃っている。もう一つ、今回は膝痛の湯治目的で温泉に４回入り身体の疲れは癒えたので満足、が露天風呂の源泉を家庭の庭の水やりに使用する青いゴムホースで引くのにはさすがに興ざめしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

初めての家族旅行ということで、子供もまだ幼いためお部屋にお風呂がついている宿を探しておりました。
お値段は破格な安さでしたが、施設にある充実した設備も「リゾート」という名前そして写真などからこちらを予約致しました。
15時にはチェックインをし、すぐにお部屋へ入ったのですが、フロントから施設の中央にある階段を部屋まで下っていく際に周りがとにかく雑草だらけ。海辺ということでオフシーズンのおつもりかもしれませんがGWで繁忙期のはずで、手入れというものは全くされておらず、事前の写真などと全く違っており序盤でびっくりしました。
部屋はリニューアル後ということもあり、増築された感はありますが、お風呂の空間がとにかく優雅で気に入り滞在中に何度も入ることができました。
しかし、何よりも残念だったことは食事の時です。夕食も朝食もレストランでバイキン形式でしたが、夕食時に子供用の椅子は店内にいくつもあるにも関わらず、「添い寝コース」は子供の席を設けていただけないと言われ、年配の男性従業員の方に「お子さんは膝に乗せて食べてください。もしくはお子さま分の追加料金が発生します」と言われてしまい唖然としました。
店内が混雑しているわけでもなく、テーブルも余っていたのですが二人席しか使わせていただけず、まだ１歳になったばかりでほとんど食事もしない子供相手にその対応はおかしいと思います。朝食時はそのような扱いは全くなく、女性従業員の方がこちらから何か頼むこともなくても子供用の椅子と広い席を準備していただきました。とても有難かったです。
飛行機のように幼い年齢の子供の席を配置していただけないことなど、どこのレストランへ行っても全く経験ありません。
それが通常の対応になっているのなら、事前にチェックインや予約の際にお知らせいただくべきかと思います。そもそもこの対応に疑問がありますが。金額ゆえのことでしたら、ただただ残念でなりませんね。
長文となってしまい恐縮ですが、お部屋やお値段など素晴らしく気に入ったのでぜひ上記の内容についてご変更もしくは再検討頂けますと幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

立地や建物、部屋のセンスは良かったと思います。残念だったのは食事です。合宿のような感じ。刺身もガッカリです。スーパーの方が新鮮なレベルの物があると思いました。土地柄、美味しい魚を食べられる物と思いましたが、朝の焼き魚も塩味もなく残念でした。品数はあったと思いますが、2～3品減らしてその分味の良いものを出した方が良いと思います。部屋はクローゼットの反対側が配管パイプになっていて、それがはまっている天上部分が腐食していて、穴からねずみが出て来そうなほどでした。従業員の女性は愛想が良かったものの、フロントの男性はいかがなものでしょうか。接偶をもう少し考えて欲しいです。安かろう悪かろうの宿ってありますが、ほんの少しの改善で、コスパの良い人気の宿になると思います。若い人のグループ旅行やファミリーには調度良いと思います。少し改善出来ればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

家族で利用しました。3,300円で夕飯も付けられるということだったのでお願いしましたが、これが本当にひどかったです。バイキング形式でしたがほとんど冷凍食品やレトルト。焼きそばはゴムみたいでした。小籠包は生温く…千円でも頼みません。食事は本当に期待しないほうがよいです。部屋のお風呂は綺麗でした。が、それぞれ離れの部屋のためか虫が…それは仕方ないのですが玄関にゴキジェットがむき出しで置いてあり、萎えました…二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

1/15から2泊しました。
場所はわかりやすく、カーナビでの誘導で間違うこと無く着きました。
夜はとても暗いので、車の運転は注意した方が良いですね。
早くチェックイン出来るプランだったので、14時頃到着。
フロントの従業員の説明も丁寧でしっかりした接客でした。
部屋はアネックスの露天風呂付き客室でしたが、フロントから長い階段を
降りて行かなくてはならず、バリアフリーは無し。　足の不自由な方には
ちょっときついかもしれません。
部屋は、改装したようでとても綺麗。　掃除も行き届いていました。
部屋の露天風呂からは他の建物が邪魔になって、開放的な眺めとは
行きませんでしたが、遠くの海が見渡せました。
露天風呂の所に洗い場があれば、もっと良かったのですが...
部屋に加湿器とデロンギのヒーターがあったので、朝起きても
乾燥で喉が痛くなることはありませんでした。
上の階の足音が少し気になりましたが。
大浴場は、広くて眺めは良かったのですが、到着してすぐだったのか、
とても熱くて入れませんでした。　外の露天風呂へ行くには、急な
金属製の階段を降りて行かなくてなならず、ここも足の不自由な方には
無理なので残念です。　外の露天風呂は、ちょうど良い湯加減でした。
オフシーズンの平日ということもあって、夕食18:30開始の時は、他に
3組しかおらず、ゆっくりと食事が出来ました。
ブッフェスタイルで、一通り見て歩きましたが、お刺身類は流石に
充実していてとても美味しかったです。　
てんぷらもとても美味しかったです。
他の総菜は、金属のふた付きの容器に入って並べられているのですが、
下から温めるでもなく、とても冷たくてがっかりです。
連泊したので、翌日もレストランで夕食をとったのですが、前日と
全く同じメニュー。　これでは、食も進みません。
朝食は、さすがに夕食とメニューが違いましたが、この総菜も
冷たくて食べる気がしません。

静岡なのに、フレッシュオレンジジュースも無し、お茶にいたっては
ティーバッグ！　コーヒーもＵＣＣのサーバー。

温泉旅行は、温泉と食事を楽しみに、非日常を味わうために高い料金を
払って泊まるのに、この食事は酷過ぎます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

4月14日に宿泊しました。趣味が温泉なので月に1度は方々の温泉に行きますが、今迄宿泊した同等のホテルと比べて食事が最低でした。部屋の机にも埃が目立ちました。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1泊2食バイキングプランで予約したが、ズワイガニは冷凍を解凍しただけの蟹で食べずらく、刺身の盛り合わせも変色していました。また、部屋の照明上部に埃が溜まっていて、空気洗浄機が赤から青に変わるまでかなり時間がかかりました。25日にチェックアウトしたのに、26日の昼過ぎに「部屋にあったブルーススピーカーが無くなっていますが知りませんか？」と犯人扱いされるなど最悪の宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

★正直こんなひどい所はじめてでした。
部屋　スタッフが塗ったと思われるペンキ。階段に沢山付いていました。
食事　暖かいものが冷たく、冷たいものがぬるかったです。
　　　宿泊客が少ないためバイキングではなかったのでセットされていたものを食べました　　お土産屋にあるものをお皿に盛り付けされている感じでしたしお替りが出来ると聞いていましたがとてもお替りしにくく又、お替りしたいものがあまりにも無かった。
風呂　露天風呂まで階段を下りて行くのですが、夜は暗く裸で歩くのもとても不安でした
　　　内風呂はぬるくて入っていると寒くてシャワーで身体を温めました。
サービス　スタップの男性の爪の長さがとても気になりました。
設備・アメニティ　虫が多くてとても嫌でした。
　　　　　　　　　庭は雑草だらけで手入れがされていません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

案内の看板・・分かれ道に有るのにどちらに行くのか矢印が無いのでわからなかった・・
　　　　　　　そこから何メートルと書いてあるとわかりやすい
室内は改造して綺麗っぽく見せているけど床は波打っていたし荷物を置く場所も無く狭かった・・
外は草が観葉植物かって位成長していてこんなに大きくなる物なんだ感心しました
露天風呂・貸切風呂とも草が・・これでは浴槽の掃除はどうなんだろう・・？？と思ってしまいます　
温泉成分はきっと良いと思います　
食事も出来合を並べたようで・・・
スタッフが不足しているのかもしれませんがもう少し改善を・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月