子ども3人と宿泊しました。着いた時から部屋のエアコンの効きが悪いなと思いながら様子を見ましたがチェックイン後プールに入ったりご飯を食べたりお風呂に入ったりと部屋にいる時間がなく22時前くらいに子どもを寝かせなが暑いとみんなで騒ぎながら寝ました。30分もせず暑さで目が覚めて子どもは裸同然で寝てるのに汗びっしょり。やっぱりエアコンが壊れていたようです。扇風機のような温い弱い風が出ているだけでした。外に出ましたが外と変わらないか外の方が風があり良かったです。子どももスグに目が覚め暑いとロビーが涼しかったので夜中にそこで寝ようとしたり車に行き寝たりしました。夜は22時以降はフロントがやっていなくて電話もしましたがやはり朝までダメで一晩中みんなでウロウロしました。海に行き疲れてせっかくホテルに泊まったのに寝れずに快適さはゼロでした。涼しさで考えたら車中泊の方が良かったです。プールはキレイでした。お風呂は熱過ぎて2つとも入れず体を洗って出ました。もう一人来ましたがその方も諦め出て行きました。朝汗を流すために行った時は適温でした。一緒にいた方と話したら前の日の遅い時間は温いくらいだったと言っていました。ご飯はまぁまぁでした。食べ物を追加するタイミングが少しズレているかなと思います。一回下げてからまた出すまでに時間がかかりすぎです。部屋はキレイでしたがエアコンでとても残念でした。95年制と書かれていましたがリニューアルに伴ってエアコンも変えた方がと思います。古いなら古いでチェックが必要だと思います。暑かった寝れなかったを引きずり次の日はみんなぐったりで子どもは移動の度に数分で寝てしまい目的地に着いて起こすと不機嫌を繰り返していました。残念な夏の思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

11/23に宿泊しました。今回は2回目ですが、1回目よりもガラスなどの掃除がされていないので、気分が
良くなかった。次は別のホテルにしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1万平米のリゾートの荒れ野原、コテージ風の建物外壁塗装は剥がれが見られ、客室に入ると壁紙は継ぎ目が剥がれかけている。室内の家電製品はメーカー品が設置されていて少し安心しました。夕食時アルコール飲み放題プランを予約したが、一々伝票に記載して係が持ってくるのを待つスタイル、チェックアウト時に申告しなければドリンク代金を普通に請求された。食事のバイキングの種類海鮮和食洋食中華が程よく揃っている。もう一つ、今回は膝痛の湯治目的で温泉に４回入り身体の疲れは癒えたので満足、が露天風呂の源泉を家庭の庭の水やりに使用する青いゴムホースで引くのにはさすがに興ざめしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

金額が安いのでそれなりとしか言いようがありません。
部屋はリフォーム済みで綺麗ですが、所々の掃除が全く行き届いておらず、玄関の周りの落ち葉やゴミは一切掃除されておらず、クモの巣やカマキリ、ゴキブリの死骸がそのままだったりした。
また、良かれと思い付けているのだと思うが、部屋の中はおじさんの整髪料というか、化粧品の様な、何とも言えない安っぽい強烈な臭いがして気分が悪かった。
どうやらプラグに差し込むディフューザーだったのですが、好みがあるのでやめた方が良いと思いました。おじさん臭としか言えず不快でした。
温泉は非常に小さいですが、お湯はよかったです。
食事はなかなか追加してくれず、朝は時間通りに行ってもフルーツが全くない状況でした。
夜は良いとは言えませんが、値段相応の料理と思います。

同系列のホテルへ泊まったことがありますが、場所によりかなりの差があると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

生ビール料金まちがわた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

いきなり入湯税を、払えといわれ驚いた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

今回も、最高でしたね。刺身にアワビが出るとはラッキーです。全て言う事ありません。文句の付けようがありません。是非、また利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

内風呂がとにかく素晴らしい！　まわりは自然の立木で、青い海も見えて感激した。
部屋も離れの突端に位置していたから眺めも良く、周囲の物音も一切しなかった。
コロナ下で仕方ないにしても料理は冷めていて、これがメインというインパクトも無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ペット犬OKと言うことで選んだ。行ってみると、宿泊棟は傾斜地に散在して階段を経由する必要あるのに、リードを用いた移動が禁じられていた。このため、犬をキャリーに入れて運ぶのに苦労した。ドッグランも名ばかりで粗末。全体にはまあまあなのだが、ペット連れの客に、いま少しの配慮が必要と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインの際，スタッフの対応が丁寧ではあったんですが，日本語に不慣れな方だったようで終始ちぐはぐなやり取りになってしまいました。部屋は広く，ゆっくりくつろげ，食事もまずまず。カマンベールのフライ，美味しかったです。以下，気づきの点を列記します。露天風呂出入り口のドアは内開きなどに改善してほしいです。
・露天風呂は内風呂から出て階段を下りたところ。出てすぐに踊り場もなく階段が続いていますが，ドアは外開き。露天から戻った際，内風呂から出てくる方と鉢合わせるとドアが外に開くので，階段下に突き落とされそうな恐怖を感じます。
・庭の手入れができてない。雑草だらけ。せっかくの景色も台無し。
・周囲の部屋のドア開閉音が響きやすくうるさい。
・部屋の中は綺麗だけど，サッシ外周りがカビだらけ。
・部屋に照明が少なく，暗い。
・Wi-Fiが途切れやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ホームページと違いかなり古くて暗い感じだった。部屋も狭く暗い感じで部屋までの通路に屋根がなく草が生えていた。良かった所はバースデープランで予約したのでケーキとワイン２本セットがついてきた。スタッフに頼んで部屋迄運んでもらい嫁にサプライズできて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事はバイキングで良かったですが
問題は部屋のベッドにゲジゲジが出て妻の足を刺されそうになりました
それも一晩で二回ですよ
おかげで寝不足で休養になりませんでした
風呂にもゲジゲジが出て大変でした
管理しっかりしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

海が見えるのに、ビーチまで徒歩で行かれません。
私たちは車で宇佐美や熱川の方まで行っていました。
館内で過ごす分には、プール、テニス、卓球、カラオケ、かき氷（夏季）など設備が整っているため楽しいです。プールは人が少なく、プライベートプール状態だったのもよかったです。
お部屋は大室の2階で、海を見ながらお風呂に入れるのもよかったのですが、別の建物からの目線を気にしなければならなかったのが残念でした。また、露天ではなく、ガラス張りの見晴らしのよい室内風呂でした。
大浴場のお風呂は、露天は解放感があるものの、蚊が多く、お風呂までの階段の人工芝が古くてマイナスポイントです。
食事は朝晩ともバイキングでしたが、マスクと手袋着用を求められましたが、おかわりを取りに行く際などは着用していない人もいました。バイキングの内容は可もなく不可もなく、という感じでした。
チェックイン時間よりも早く着いたため、駐車場に車を停めておいてよいか聞くためにロビーに行き、何度もベルを押しましたが、まったく応答がなく、困惑したのでサービスは2点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8/6に宿泊しました。離れ棟の窓から、よく行った川奈カントリーや海が見えて、絶景でした。部屋の半露天は良かったし、ホテルの露天風呂も広く静かで、寛げました。残念な面は、①部屋のライトが和紙でカバーされていたのですが、虫が多数入り込んで気持ちわるかったです。清掃てを何故気づかないのでしょうか？②部屋の電話が壊れていて、フロントに繋がらず、携帯から電話を余儀なくされました。③ハンガーがなく困りました。④ビュッフェの食事が、目玉がなく 、夕朝食ともに今後に期待したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事の時、厨房の中の男の人の声が大きすぎてうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月