この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中、お食事の補充が間に合わず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が再発しないよう、厨房スタッフとホールスタッフと協議し、改善に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人。

リブマックスのホテルに関するご感想、ありがとうございます！お客様が8回目のご利用とのことで、非常に嬉しく思います。シングルルームからツインルームへの変更も、快適に過ごせたようで良かったですね。リピートしていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。今後も素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております！
リゾート伊東川奈係

この度はご利用いただき、誠にありがとございます。
雨の日のコテージ滞在は少し不便だったこと申し訳ございません。しかし、晴れた日には素晴らしいロケーションを楽しめることを期待されているのです.
レストランのバイキングについても、品数は少なかったものの、味に満足されたとのことで良かったです。温泉も楽しめたようで、リラックスできたのではないでしょうか
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
リゾート伊東川奈　フロント係

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。当館では山中に位置しておりますため、虫が多くおりますので、予めご了承ください。
食事も楽しめたとのこと、ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。建物の経年劣化についてご指摘いただきましたが、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お部屋の広さや湯船の配置にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。テレビを見ながらの長湯は、リラックスできる時間ですね。

ただ、洗面所付近の臭いについてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、再度のご利用を心よりお待ちしております
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。建物の経年劣化についてご指摘いただきましたが、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に接客対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。
部屋に入った際の異臭やブラインドの問題について、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごせる環境を提供することが私たちの目標ですので、貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります.
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。
部屋に入った際の異臭やブラインドの問題について、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごせる環境を提供することが私たちの目標ですので、貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります.
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。
疲れが取れたとのお言葉、大変嬉しく思います！
「またのご来店を心よりお待ちしております。次回も癒しの時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。」
心より感謝申し上げます今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります.
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。
リラックスできたとのこと、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

お客様のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。4回目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。
お食事がパワーアップし、種類も豊富で美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
お部屋の備品やお風呂についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。新しくできた露天風呂やサウナも楽しんでいただけたとのこと、何よりです。
お値段についてのご心配もいただきましたが、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
素敵な旅行の体験をシェアしていただき、ありがとうございます！ワンちゃんと一緒に宿泊できるコテージスタイルの部屋は、リラックスできる環境ですね。食事も品数があり、バイキング方式で楽しめたとのこと、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　フロント係

リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います！今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています！どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にご指摘を頂きました箇所を確認し早急に改善させていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　　フロント係

この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋に関して、清潔さについてご評価いただき嬉しく思いますが、古さを感じさせてしまった点については、今後の改善の参考にさせていただきます。また、TVの不具合につきましては、ご連絡いただいた際に迅速に対応できたことをお知らせいただき、安心いたしました。

ご案内板に関しては、ご指摘を受けて、今後更なる改善を検討させていただきます。お客様にとってより分かりやすい道案内を提供できるよう努めてまいります。

食事に関しても、ご意見をいただきありがとうございます。多国籍風なメニューをご満足いただけたようで何よりです。今後も皆様にご満足いただける食事の提供を目指してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂を気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、従業員の振る舞いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフの教育を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ワンちゃんと一緒にご滞在いただけて、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後とも皆さまにとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート伊東川奈　支配人

リブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ご指摘いただいたお部屋の窓については、外のライトが眩しかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。次回ご宿泊の際には、異なるお部屋をご用意させていただきますので、どうぞご安心ください。

また、夕朝食のビュッフェやアメニティについてもご満足いただけたこと、ありがとうございます。アイスクリームの件については貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

そして、傘の件についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご報告をいただき感謝いたします。今後、より一層の注意を払い、お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート伊東川奈　支配人