11/23に宿泊しました。今回は2回目ですが、1回目よりもガラスなどの掃除がされていないので、気分が
良くなかった。次は別のホテルにしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

9月にお世話になりました。
伊豆で格安のわんこ宿を探したところこちらの朝食付きで楽天スーパーセールに惹かれて宿泊させていただきました。
わんこ部屋だからなのか（消臭の為）部屋のドアを開けた瞬間香水のような不快な匂い。
別の方も書いてましたが、窓は開けれなかったので換気も出来ずでした。
コンセントを見ると香り空間みたいなのが設置されていたので申し訳ないのですが速攻で取り外しました。
匂いで気になったのがもうひとつ。
浴室とトイレが一緒でしたがトイレの下水臭というか…これもかなり不快でした。
お風呂は別棟の温泉を利用したので問題はなかったです。
お部屋にはわんこグッズの用意もありこちらはありがたかったです。
おっきなゲージも用意されていたのですが今回は持参したゲージで対応しました。
人間でこんなにも臭いと感じているので敏感なわんこからしたら匂いは相当なものだと思います。
わんこと一緒に宿泊できる貴重なお宿なのであまり悪くは言いたくないのですが、
せめて匂いだけもうすこし改善してもらえたら嬉しく思います。
受付にいた外国人の男性の対応が親切でそこだけは☆5です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

1万平米のリゾートの荒れ野原、コテージ風の建物外壁塗装は剥がれが見られ、客室に入ると壁紙は継ぎ目が剥がれかけている。室内の家電製品はメーカー品が設置されていて少し安心しました。夕食時アルコール飲み放題プランを予約したが、一々伝票に記載して係が持ってくるのを待つスタイル、チェックアウト時に申告しなければドリンク代金を普通に請求された。食事のバイキングの種類海鮮和食洋食中華が程よく揃っている。もう一つ、今回は膝痛の湯治目的で温泉に４回入り身体の疲れは癒えたので満足、が露天風呂の源泉を家庭の庭の水やりに使用する青いゴムホースで引くのにはさすがに興ざめしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

離れに泊まりました。
部屋はまあまあ広く、お風呂も広かったです。
建物が古いのか、日頃からの掃除が行き届いてないのか少しカビ臭い感じがしました。
ご飯は、バイキングにしては美味しい方だと思います。
ただ、フロントの方がほぼ外国人なので対応がアバウトでした。
山の中でしたから静かですが、虫が部屋に入って来ます。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

台風でタクシーが呼べなくなった時、自家用車で近くの駅まで送迎してくれるよう手配してくれたのは嬉しかったのですが、部屋のお風呂の臭いがキツく、入る気にならなくなってしまった。雨も酷かったからなのか雨漏りも凄く、不安になった。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

Covid-19 感染予防対策が不充分です。今どき検温無し、アルコール消毒の促進無しはどうかと思います。夕食のビュッフェではビニール手袋が用意されていたが、素手で料理を取る客に対して注意、指導することがなかった。マスク無しで料理を取りに来る客もおり、一部の客には無法地帯となっていた。守れない、守らさないルールなら実施しなければ良いのに。「当ホテルではマスクも消毒も不要です」と事前に案内頂ければ予約しなかったです。多くの客がしっかり感染対策されている中、ホテルスタッフの無関心ぶりが残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で利用しました。3,300円で夕飯も付けられるということだったのでお願いしましたが、これが本当にひどかったです。バイキング形式でしたがほとんど冷凍食品やレトルト。焼きそばはゴムみたいでした。小籠包は生温く…千円でも頼みません。食事は本当に期待しないほうがよいです。部屋のお風呂は綺麗でした。が、それぞれ離れの部屋のためか虫が…それは仕方ないのですが玄関にゴキジェットがむき出しで置いてあり、萎えました…二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

朝食付で一泊しました。
ホテルに着くと、コーヒーやかき氷が無料でした！
大浴場は露天もあり、良かったのですが、水しか出ないシャワーがあったり、脱衣場はエアコンが効かず、暑かったです。
貸切も利用しましたが、これで2000円は少し高いかなあ、、
ここでもエアコンなし扇風機つかずでお風呂から出たら汗だくになりました。
ちなみに貸切にはカマキリ、露天にはヤモリやトンボがいました。
部屋の外にはたくさんの虫の死骸、キッズルームに少し行きましたが、子供が裸足で虫の死骸を踏んでしまい、さらに足を拭くとすごい汚れでした、、
自然の中なので虫がいることは仕方のないことなのですが、お部屋に色々な虫がいて、椅子に座っていたら腕に蟻が！
置いていた服にも蟻、寝ている子供の枕にも蟻が！
虫が大の苦手な私にはかなりキツかったです。
寝ている間にも蟻が登ってくるんじゃないかと思いあまり眠れませんでした。主人は気にせず爆睡していましたが。
色々書いてしまいましたが、温泉は気持ち良かったし、朝食のバイキングもたくさん種類があって美味しかったです。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2021年07月

ペット犬OKと言うことで選んだ。行ってみると、宿泊棟は傾斜地に散在して階段を経由する必要あるのに、リードを用いた移動が禁じられていた。このため、犬をキャリーに入れて運ぶのに苦労した。ドッグランも名ばかりで粗末。全体にはまあまあなのだが、ペット連れの客に、いま少しの配慮が必要と思う。

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宿泊年月

2020年11月

食事はバイキングで良かったですが
問題は部屋のベッドにゲジゲジが出て妻の足を刺されそうになりました
それも一晩で二回ですよ
おかげで寝不足で休養になりませんでした
風呂にもゲジゲジが出て大変でした
管理しっかりしてください

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

1/15から2泊しました。
場所はわかりやすく、カーナビでの誘導で間違うこと無く着きました。
夜はとても暗いので、車の運転は注意した方が良いですね。
早くチェックイン出来るプランだったので、14時頃到着。
フロントの従業員の説明も丁寧でしっかりした接客でした。
部屋はアネックスの露天風呂付き客室でしたが、フロントから長い階段を
降りて行かなくてはならず、バリアフリーは無し。　足の不自由な方には
ちょっときついかもしれません。
部屋は、改装したようでとても綺麗。　掃除も行き届いていました。
部屋の露天風呂からは他の建物が邪魔になって、開放的な眺めとは
行きませんでしたが、遠くの海が見渡せました。
露天風呂の所に洗い場があれば、もっと良かったのですが...
部屋に加湿器とデロンギのヒーターがあったので、朝起きても
乾燥で喉が痛くなることはありませんでした。
上の階の足音が少し気になりましたが。
大浴場は、広くて眺めは良かったのですが、到着してすぐだったのか、
とても熱くて入れませんでした。　外の露天風呂へ行くには、急な
金属製の階段を降りて行かなくてなならず、ここも足の不自由な方には
無理なので残念です。　外の露天風呂は、ちょうど良い湯加減でした。
オフシーズンの平日ということもあって、夕食18:30開始の時は、他に
3組しかおらず、ゆっくりと食事が出来ました。
ブッフェスタイルで、一通り見て歩きましたが、お刺身類は流石に
充実していてとても美味しかったです。　
てんぷらもとても美味しかったです。
他の総菜は、金属のふた付きの容器に入って並べられているのですが、
下から温めるでもなく、とても冷たくてがっかりです。
連泊したので、翌日もレストランで夕食をとったのですが、前日と
全く同じメニュー。　これでは、食も進みません。
朝食は、さすがに夕食とメニューが違いましたが、この総菜も
冷たくて食べる気がしません。

静岡なのに、フレッシュオレンジジュースも無し、お茶にいたっては
ティーバッグ！　コーヒーもＵＣＣのサーバー。

温泉旅行は、温泉と食事を楽しみに、非日常を味わうために高い料金を
払って泊まるのに、この食事は酷過ぎます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

たった一つの問題点がせっかくの旅をある意味ぶち壊してしまった。
それは宿泊した部屋の風呂とトイレ。
トイレのドアを開けると異常な下水臭。ドアを開けっぱなすと部屋全体が匂い充満してたまらない状態となる。
たまたまあの部屋だけか？すべての排水か？フロントに言うべきだったか？
再度宿泊をしてみたいほど全体の状況は良い。
次回の時改善されているかどうかによってリブマックスの評価を自分なりに決めたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月