部屋のコンセント
あるのに電気が通ってないのがあり
　ビックリしました
お湯　お風呂は良かった　ヘアートニックとかあれば良かった。
朝食もコロナの時代でバイキング　満足のいくものでした
雨が降っていたので　部屋から移動するには　傘が必要でした
ＷｉＦｉは速度早く　大満足

旅行の目的

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宿泊年月

2021年05月

今回、2度目の利用です。
レビュー遅くなりました。
今回、日にちを間違えて予約してしまい気付いてお電話でその旨を伝えたところ、直ぐに対応して下さり、更に「こちらで1度キャンセルとして承りますがキャンセル料は発生致しません。そのままお電話でご予約出来ますが楽天さんのネットからご予約された方がお安くご利用出来ますのでお手数ですがよろしくお願い致します」との事で、先日は大変お世話にりました。　
お部屋の感想として、一度目は大室で今回は小室にしました。
そんなに違いはないですが、、小室の方が景色が最高です。
それと私、個人的にいいと思ったのが和室の襖を出て直ぐ右にトイレがあるんですが、、部屋の温泉の向こう側にもトイレがもう１つあり、お付き合いしては初めて旅行するカップルさんは、「お腹痛いけど、トイレした後に直ぐにトイレ入られたら」って心配はないのがいいなって思いました（笑）
因みに私達は19年も一緒に居る夫婦なのでそんな心配はないですが(^^;;
周りは静かでゆっくり寛ぐ事が出来ました。有難うございます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年02月

部屋は狭いですが、今時っぽいお部屋で半露天もあり良かった。ご飯は偏食の激しい子供達がいるのでバイキングかと思っていましたが宿泊客が少ないせいか違いました。キッズメニューというわけでもなかった為次男は1割くらいしか食べれませんでした。コロナのせいでゲーセンなどもやっていませんでしたが、息抜きにはなりました。接客も不快な思いもなく過ごす事ができました。大浴場の男湯の露天風呂にめちゃくちゃでかいカエルが死んでたようで入れなかったようです。女湯の更衣室にもムカデが3匹動いていました。

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家族

宿泊年月

2020年06月

素泊まりならありかも？
妊娠中であまり食べれないため、バイキングの宿を探していました。
レビューの評価がとても悪かったので覚悟の上でしたが、それでも笑ってしまうほどひどかったです(笑)
夕食開始1時間でレストランに行ったんですけど、種類は少ない、質素、さらには冷たかったです…
せめて温かいものが食べたかったです。
子供の頃の給食よりひどく、大人が食べるには苦しいです。
1番おいしいのはチョコレートマウンテンでした。
おじいちゃんスタッフなどもいて、サービスも悪かったです。

お部屋はとっても古かったですが、テレビ、ベッド、エアコンなどを最新にしてカバーしている印象でした。
お部屋は2部屋あって広すぎるくらいなのにトイレが狭くておかしかったです。
温泉付きのお部屋にしたので温泉は最高でした。
一応大浴場も行きましたが、誰も入っていませんでしたし、熱くてやけどするかと思いました。
足しか入れませんでした。
本当に2時間起きに確認しているのでしょうか？

朝食は夕食ほどひどくありませんでしたが、バイキングなのに卵焼きやソーセージなど補充されずおかわりできなくて残念でした。
ただ、中年女性のスタッフさんの対応がとても素晴らしく「元気な赤ちゃん産んでまたきてください」とお声までかけていただき嬉しかったです。
彼女のおかげで満足度がアップしたくらいです。
結果、夕食以外は満足しました。

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家族

宿泊年月

2018年07月

景観は非常に良いと思う。
ただ部屋に蜘蛛が出てきて家内は青い顔、係りの方を頼み処理をしてもらう。
こんな事があって、気持ちの良い時間を過ごす事が出来なかった。
メンテナンス宜しくお願いします。

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一人

宿泊年月

2023年05月

スイートルームに、宿泊しました。二部屋とったので、二階と、一階。開けたらすぐ部屋です。玄関はありません。一階に泊まりましたが、カビの匂いが、少ししました。露天風呂付きで、そこは良かったです。リビングと、寝室にわかれて各部屋に、エアコン、テレビがありましたよ。ブラインドが、ほこりだらけだったようで、旦那は、掃除してました。枕カバーにも、カビが、あり、残念でした。食事は、美味しくいただきました。共用の露天風呂は、あまりに熱く入れませんでした。良いお湯だったので、残念でした。

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家族

宿泊年月

2023年05月

施設の傷みが目立つのが，気になりました。　
ベンチ，卓球のラケット，遊歩道が，整備されていない。

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家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂は大変良かったです。しかし、部屋の風呂はユニットバスで、少しガッカリしました。
食事は良かったです。

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家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋のお風呂はとても広くてよかったですが、冷蔵庫の中が汚い、客室風呂のブラインドが１つ壊れていて開かない、窓の外がクモの巣とクモだらけ、フロントからお部屋に行くまでの通路が途中まではまだよかったのですが、下の方は草がボーボーで歩きにくい、部屋の玄関の前が虫の死骸だらけ、人数が少なくて運営しているんでしょうが、ちょっと残念でした。
後１つ良かったのが、外にあれだけ虫がいっぱいなのに、部屋に虫が１匹も出なかったことはよかったです。

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家族

宿泊年月

2022年09月

大変お世話になりました。

　概ね良好では有りましたが、希望的にはお風呂に風呂桶があり、シャワーは別室ではなく付属してあればよかったと思いました。

　また、寒かったのもありエアコンは滞在中27度設定でも寒く、出来れば毛布が備えてあれば安眠出来たかと思われ、且つパジャマは七分袖と半ズボンではなく、冬物で有ればなおさら良かったと思われた。

　備品としては、洗面所にスリッパが有れば、洗面時も足元からの冷えを防げたかと思われました。

　以上、色々書きましたが、スタッフは対応がよくお世話になりました。

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家族

宿泊年月

2021年12月

建物は、古い感じがしましたが、部屋はリフォームされていて、寝室とリビングに別れていて綺麗でした。部屋風呂も快適でした。
が、楽しみにしてた夕食のビュッフェが良くなかったです。18時にいったら、食い散らかしの様な状態で、刺身が補充もされていないし、ヒーターが入っているのかどうか、冷たいに近い状態。従業員の方も言わなければ何もしない感じでした。食べられそうな物だけ食べて早々に退散しました。
朝食のビュッフェは、夕食とは違い至って普通で、従業員の方も常に見ていて、補充したりと動いていました。
とにかく、ゆっくり食べたかった夕食が残念でした。

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家族

宿泊年月

2021年11月

チェックインの際，スタッフの対応が丁寧ではあったんですが，日本語に不慣れな方だったようで終始ちぐはぐなやり取りになってしまいました。部屋は広く，ゆっくりくつろげ，食事もまずまず。カマンベールのフライ，美味しかったです。以下，気づきの点を列記します。露天風呂出入り口のドアは内開きなどに改善してほしいです。
・露天風呂は内風呂から出て階段を下りたところ。出てすぐに踊り場もなく階段が続いていますが，ドアは外開き。露天から戻った際，内風呂から出てくる方と鉢合わせるとドアが外に開くので，階段下に突き落とされそうな恐怖を感じます。
・庭の手入れができてない。雑草だらけ。せっかくの景色も台無し。
・周囲の部屋のドア開閉音が響きやすくうるさい。
・部屋の中は綺麗だけど，サッシ外周りがカビだらけ。
・部屋に照明が少なく，暗い。
・Wi-Fiが途切れやすい。

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一人

宿泊年月

2020年11月

部屋の半露天風呂は好きな時間に何度でも入れて、気持ち良かったです。
ただシャワールームは狭く、出来れば露天風呂内にシャワーがあればもっと良かったと思います。
部屋のコンセントに挿されていた芳香剤ですが、ああいうのは苦手なので居心地が悪かったです。
コンセントから外しても翌朝まで匂いは強く残り、衣服や荷物にその匂いが付着していました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

8/6に宿泊しました。離れ棟の窓から、よく行った川奈カントリーや海が見えて、絶景でした。部屋の半露天は良かったし、ホテルの露天風呂も広く静かで、寛げました。残念な面は、①部屋のライトが和紙でカバーされていたのですが、虫が多数入り込んで気持ちわるかったです。清掃てを何故気づかないのでしょうか？②部屋の電話が壊れていて、フロントに繋がらず、携帯から電話を余儀なくされました。③ハンガーがなく困りました。④ビュッフェの食事が、目玉がなく 、夕朝食ともに今後に期待したいですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月