この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。静かな環境でおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また客室の移動に関してもスムーズな対応ができたとのお言葉ありがたく思います。
一方で、トイレットペーパーの設置場所については早急な対応は難しいかもしれませんがスタッフで共有し検討課題にさせて頂きたいと存じます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ラ・ジョリー元町
本間

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、函館でのご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地についても「十字街駅」や観光地へのアクセスが便利であったとのお言葉、大変光栄です。
函館の街を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

アメニティやパジャマの上下セパレートタイプ、そしてフロントでのドリンクやお菓子のサービスにご満足いただけたこと、嬉しく思います。
お風呂や壁の音に関してご指摘をいただきましたが、今後の改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、さらに快適にお過ごしいただけるような環境づくりを目指してまいります。

また函館にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。美味しいパン屋さんなど、地元の魅力を引き続きお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー
許