クチコミ

総合評価
4.50
208
5
124
4
41
3
5
2
6
1
4
部屋
4.37
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.55
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
4.17
清潔さ
4.50
18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

先日利用させて頂きました。 部屋も広くて使いやすく、雰囲気も良くてとても満足です。 バスルームもトイレと別になっており、浴槽も洗い場もとても大きく、子供がいる家族にとって大変使いやすく嬉しい点ですが、掃除に関してはもう少し綺麗にしてほしいです。 ドアのピンク汚れやパッキンのカビなどが残っておりとても残念でした。 あと、部屋の照明ですが、スタンドライトや間接照明などが調光式になっていると良かったです。 子供たちが寝たあと、夫婦で話をするのに電気を消すわけにいかず、デスクの照明だけ点けても子供たちが寝るには明る過ぎて少し不便でした。 あえて厳しい意見を言わせて頂きましたが、フロントの方達の対応もとても丁寧で感じが良く、全体的にとても素敵で良いホテルでした。 また函館に行った際には再度利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや雰囲気、バスルームの使いやすさなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた点(ドアの汚れやパッキンのカビなど)につきましては、早急に清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の照明についてもご不便をおかけし申し訳ございません。 ご家族でのご利用にも配慮した、より快適なお部屋づくりに向けて、調光式照明の導入も今後の改善案として参考にさせていただきます。 それにも関わらず、フロントスタッフの対応やホテル全体へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 次回ご利用いただける際には、よりご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-06-03
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ワモンあざらし
60代/女性

2年前の夏からラジョリー元町を毎回利用させて頂いていますが、落ち着いた部屋で安心して宿泊することができ、定宿にしております。シモンズのベッドが本当に寝心地が良いですね。元町の教会群やレンガ倉庫群にも近く、十字街の駅のすぐ近くの立地で元町の町歩きに大変便利です。ホテルロビーの珈琲・紅茶・ジュースやちょっとしたお菓子のサービスも嬉しく、本もあってロビーでもくつろぐことができて満足しています。フロントの方も礼儀正しく親切で、荷物の預かりもしてくださるので本当に助かっています。また、洗濯機や乾燥機もホテルにあって、連泊に便利です。これからも定宿として利用させていただこうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルラジョリー元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2年前の夏より、毎回ご宿泊いただいているとのこと、大変光栄であり、心より感謝申し上げます。 落ち着いたお部屋やシモンズ社製のベッド、便利な立地、ロビーでのサービスなど、当館のさまざまな点にご満足いただけているご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応やお荷物のお預かり、ランドリー設備に関してもご評価いただき、ありがとうございます。 快適に、安心してご滞在いただける環境をこれからもご提供できるよう、努めてまいります。 「定宿として利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回は家族5人で利用させていただきました。広い部屋で、ベッドも通常サイズだったため快適に過ごせました。お風呂も広く、ゆっくりとくつろぐことができました。さらに、コンセントの数が多く、とても助かりました。 受付の方が非常に親切で、レンガ倉庫までの地図や周辺の案内を丁寧にしてくださり、とてもありがたかったです。 今回は函館の夜景を見られなかったので、次回リベンジするときには、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

22
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この度はご家族5名様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 広いお部屋や通常サイズのベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お風呂やコンセントの設備面にもご満足いただけたようで何よりでございます。 フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様の旅のお手伝いができたことを大変光栄に思います。 今回は函館の夜景をご覧になれなかったとのことですが、次回のご旅行ではぜひ美しい景色をお楽しみいただけますように。 そして、その際にはまた当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご利用と温かいご感想を、心から感謝申し上げます。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-03-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地がとても良いです。どこに行くにも徒歩圏内で、観光にはとても便利な場所だと思います。 フリードリンクがロビーにあり自由に飲めました。暑い中ホテルに戻った時に、ロビーですぐに冷たい飲み物が飲めたのは、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍付!函館観光に最適な好立地♪(素泊り)

29
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フリードリンクおよろこびいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは冷たいオレンジジュース、アップルジュースまた、温かいコーヒーなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。 また、当ホテルには電動自転車の貸し出しもございますので、是非、次回お越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジョリ―元町  フロント長濱
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ゲドウ2121
50代/男性|2 件のクチコミ

7月下旬に家族4人で宿泊させてもらいました。 チェックインの際対応してくださったスタッフさんが、とても丁寧で近隣のスポットや函館山ロープウェイまでの道筋など、細かく教えて下さり助かりました。 お部屋は清潔でしたし、シャワーの圧も強くて◎でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時の対応や周辺のご案内がお役に立てたとのことで、何よりでございます。 お部屋の清潔さやシャワーの水圧についてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また函館へお越しの際には、ラ・ジョリー元町にて お待ちいたしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ラ・ジョリー元町
2025-08-06
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

立地は函館山ロープウェイ乗り場に程近く、コンビニも近くにあります。赤レンガなども徒歩圏内。周辺に飲食店も多くとてもよいと思います。 部屋もきれいでした。 フロントの接客も親切でした。ウェルカムドリンクや冷却剤の無料プレゼントなどもあり大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】函館観光に最適な拠点!異国情緒あふれる港町をご満喫♪(素泊り)

22
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この度はホテルラジョリー元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や周辺の利便性にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 函館山ロープウェイや赤レンガ倉庫群、近隣の飲食店など、観光にも便利な場所にございますので、お客様のお役に立てたことを光栄に思います。 また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの接客、ウェルカムドリンクや冷却剤のサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3世代3人で宿泊しました。 スタッフの方々は皆さん親切丁寧で気持ち良く手続きも出来ました。 駐車場がすぐ隣に平置きなのが良かったです(ハイエースなので平置きが助かります) 行きたかった場所が全て徒歩圏内にあり、1泊でしたがとても思い出に残る函館旅になりました。 また函館に訪れる際は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍付!函館観光に最適な好立地♪(素泊り)

16
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この度はご家族三世代での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 気持ちよくお手続きいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 また、平置きの駐車場がお役に立てたこと、そして観光にも便利な立地をご実感いただけたようで何よりです。 1泊というご滞在ながら、思い出に残る函館旅行となったことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 次回函館にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋が広めで雰囲気も良く、使いやすい配置で大変満足でした。 フロントの方も大変丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。 ホテルの周辺はお店はそんなに無いですが、コンビニは近くにあり、ベイエリアまでとても近く、元町公園も余裕で徒歩で行ける立地でとても良かったです。是非また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや雰囲気、レイアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 周辺の飲食店は限られておりますが、仰る通りコンビニやベイエリア、元町公園など主要な観光スポットへは徒歩でアクセス可能な立地にあり、多くのお客様にご好評いただいております。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-06-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
そにぺこり
20代/男性|1 件のクチコミ
タバコの匂い改善で満点

快適でした。 玄関先で喫煙できるのだけ喫煙者が宿に戻る際にタバコの匂いがきつくそこだけ改善いただけると100点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】ポイント8%!函館観光に最適な拠点で異国情緒満喫♪(素泊り)

26
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても良かったです。リッチは函館山、赤レンガ倉庫までも徒歩圏内で利便性は良い。部屋は広くて良かったのですが、窓の結露が凄かったのが難点かな。風呂は鏡に曇り止めヒーターがないのが残念です。時期的にものすごく安く泊まれたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、立地や部屋の広さについてもご満足いただけたとのことで、ありがたい限りです。 一方で、窓の結露やお風呂の鏡に関するご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、施設の設備面でも改善を検討してまいります。 今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご利用ありがとうございました。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-10-11
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

ラウンジのフリードリンクは嬉しかったです。 しいて言えば、部屋に持ち帰りやすいように紙コップのふたを用意して下さると有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フリードリンクお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは温かいコーヒー、紅茶、また冷たいオレンジジュース、アップルジュースなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。 紙コップの蓋に関しましては、以前はご用意していたのですが、使用頻度が少ないため外させていただいておりました。今後社内で再検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様が快適に過ごせるように努めて参りますので、また函館にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 ラ・ジョリ―元町   フロント長濱
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
白のBP5
60代/男性|11 件のクチコミ

連泊での部屋の清掃はありませんでした。タオルの交換のみです。場所は十字街で観光にはとてもいい場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では連泊のお客様には環境配慮の観点から簡易清掃(タオル交換など)のみとさせていただいておりますが、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もご案内方法の工夫やご希望に沿った対応ができるよう、改善に努めてまいります。 また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。十字街は観光にも便利なエリアで、多くのお客様にご好評をいただいております。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
Orange5569
50代/女性|1 件のクチコミ

毎年お世話になっていますが、快適なルームと、利便性が気に入ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

11
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年お越しいただいているとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 快適なお部屋や立地の利便性にご満足いただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも変わらぬ快適さと心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-05-19
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

コスパの良いホテルでした。立地も分かりやすくてロープーウェイも近くて観光にはとても良いホテルです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

10
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスや立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ロープウェイに近く、観光の拠点として便利にご利用いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 またお越しいただけるとのお言葉も大変励みになります。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。 再度のご利用を心よりお待ちしております! ラ・ジョリ―元町 マネージャー 許
2025-02-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
カイカイ4444
40代/男性|34 件のクチコミ

立地から考えるとコスパ抜群 まわりにも食事する場所もあり全く問題なし ベッドの追加にも快く対応していただきました。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「立地から考えるとコスパ抜群」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、周辺の飲食店をご活用いただき、不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 さらに、ベッドの追加対応につきましてご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また函館にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-08-16
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
FUCHS350360
60代/男性|25 件のクチコミ

朝食付きプランなのに 店舗が閉店して食べれなかった。残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

9
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかく朝食付きのプランをご予約いただいたにもかかわらず、店舗の都合により朝食をご提供できず、ご不便とご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、体制の見直しと改善に努めてまいります。 もしまた機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-04
3
レジャー
友達
2025年4月宿泊
ぷくピー
50代/女性|27 件のクチコミ

夜景を見に行く時雨が降っていてフロントの方が親切に傘を用意してくれました。ありがとうございました。  朝食のイカ刺しを楽しみにしていたのに残念でした。お金を返してくれたけど連絡が欲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 あいにくのお天気の中、夜景をお楽しみいただく際に、スタッフがご用意した傘がお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。 また、朝食につきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 提携店舗では「イカ刺身」のご提供がなく、そもそも朝食のご提供自体ができなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 返金の対応はさせていただきましたが、事前に十分なご案内やご説明ができていればと、痛感しております。 今後は、より丁寧なご案内と、事前の情報提供に一層努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-05-03
3
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

洗濯機の使用時間を部屋にも記載して欲しかった。 乾燥が間に合わず、生乾きで洗濯物を持って帰ることになった。 部屋のアメニティーや設備は良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定セール】通常より10%オフ!観光名所徒歩圏内、函館でお得にステイ(素泊り)

10
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のアメニティや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、洗濯機の使用時間についてのご案内が十分でなかったため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、乾燥が間に合わずご不便をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見を参考に、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-03-26