先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お客様のお心にご負担をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご案内方法を再度検討し、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございます。