清掃後なのに髪の毛が落ちていたり、シャワールームの脱衣所の汚れが残っていたり、不衛生かつ適当さが感じられました。
ラウンジの美顔器も作動しないし、ティッシュペーパーがあった方が良いと思いました。冷蔵庫もフロント階だけでなく客室フロアに欲しいです。
wifiパスワードもキーケースあるいはラウンジに貼り出しても良いのでは？
エアコンが効き過ぎなので、場所を変えて欲しいと申し出ましたが変えてもらえず、2日目の夜もエアコンガンガンきいてました。足が冷たくて眠れず体調は崩すし、初の広島も悪い思い出しか残りませんでした。ここには日本のおもてなしは期待できません。海外のカプセルホテルは直ぐに対応してくれます。
せっかく海外からのお客様も多いのだから、カプセルホテルなんだから…の様な姿勢ではなくお客様の立場になって対応されたら宜しいかと思いました。
ここに泊まることは2度とないですし、誰にもお勧め出来ません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月