個室タイプで過ごしやすかった。
朝のシャワー室の混雑は少し待たされて△
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

カプセルホテルなのに、と言っては非常に失礼ですが、このホテルの日々努力には本当に頭が下がります。
一年を通して宿泊着と一緒にマスクが必ず用意されており、花粉症の人や部屋で喉が渇く人にはありがたいサービスだと思います。
冬の間はずぅっと使い捨てカイロが提供されていましたので、本当に気配りが凄いと感じます。
先日もそんなに古くなかったのにドライヤーが新しい物に取り替えられていたり、何より感動したのは、シャワーを浴びて出る脱衣所に荷物置きがあるのですが、その荷物置きのテーブルの脚にウレタンが巻かれており、裸足でテーブルの脚を蹴っても痛くないようになってました。
単に安く泊まるための宿では無く、宿泊客と宿側が何かコミュニケーションしているように思えますね。
また、私は使いませんが、ロッカー内にハンガーがあるのは当たり前ですが、今回からネクタイ掛けがありました。
ただ、トイレの中にまで空気清浄機があるのはやり過ぎでは？と思いましたが、脱臭装置付きならあって当然と思う人も居るでしょうねぇ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

素晴らしかったです。広島なら絶対にまたこちらに泊まりたいです。

立地は電停やバス停の目の前、かつ、広島駅と平和記念公園のちょうど中間くらい。時刻表の下調べが不要なくらい次々とバスや路面電車が来ました。歩くこともできる範囲です。

強いて言えば、ホテルがどこなのかはすぐにわかる（ビルの窓に大きくホテル名が見える）のですが、どこから4階に行けるのかが多少わかりにくかったです。私は1階のコンビニで聞きました。

館内はどこも清潔感にあふれ、お部屋も広く、備品やアメニティも完璧すぎるほど揃っています。マスクまである宿にははじめて泊まりました。デスクと椅子も快適で、あれなら腰を据えての仕事もできます。

当日はお部屋の空きがあったとのことでグレードアップしてくださいました。シングルベッドのある個室タイプでした。ベッド脇にテレビリモコン以外にもリモコンがあり、病院のベッドのように頭部や脚部を上げることができるベッドでした。これも病院以外でははじめてで感動しました。
マットレスはテンピュールです。テンピュールの沈む感じが苦手な方はキャビンタイプのお部屋のほうがもしかしたらいいのかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

5月に2泊宿泊させていただきました。室内環境がとても良く、快適に過ごさせていただきました。広島に行く機会が再度あれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

立地もコスパも良いと思います。
浴室がなくシャワーしかないのが残念なくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

立地は駅の目の前でとても便利。設備面も不満はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

綺麗で清潔で申し分ありません。

立地良しです。遅くまで繁華街で飲んで歩いて帰れます。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年04月

アメニティも設備も充実、お部屋も清潔。
この値段でこのグレードは快適です。
利用する機会があれば、また泊まりたいと思った施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

観光で利用しました。広電の銀山町を降りてすぐという好立地で1Fにコンビニ、徒歩数分にドラッグストアや繁華街があるので旅行者にはとても便利なホテルでした。お好み村も歩いて行ける距離です。外観は普通の雑居ビル然としていますが、室内はシンプルで清潔感もあり清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。アメニティも充実していて大満足です。ただ靴置き場は棚がよく外れていたのであれだけは改善して欲しいです。また広島に旅行に行く時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

料金が安く泊まれる所があり助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

街中にあり観光に便利で路面電車の駅の前でコンビニも一階にあり便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

アメニティ豊富で綺麗で申し分なくコスパが優れています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

漫画喫茶なんかより全然良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

友達と行きましたが不便なく安く泊まれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

立地もよく清潔でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

綺麗で大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

以前、受付のボールペンが滑って書き難いと書き込んだんですが、この日は何も言わずに違うボールペンをそっと渡してくれました。また、以前ギャツビーのヘアムースがいつの間にか安い物に置き換わっていると書いたら、ちゃんとギャツビーのヘアムースが置かれていました。
もう脱帽です。何度も宿泊するからこそ判るのですが、ここまでカスタマーケアを徹底して改善・実践されるホテルは初めてです。
カプセルホテルと聞くと、なんとなく無機質で寝るだけというイメージが強い宿泊施設なんですが、カスタマーケアをここまで徹底して実践することで、宿泊客と会話をしなくてもコミュニケーションとれるんだなぁと感心しました。

…とここまでされると、次のコメントが書き難くなるのですが、敢えて要望ではなくアドバイスという視点で一点書かせて頂きます。
どのホテルに泊まっても感じることなのですが、ユニットバスやシャワー室で、腰かけて足裏などが洗えるようにできないものでしょうか。CUBE広島さんは、１ｍ四方のシャワー室しかない為、足裏を洗おうと屈むと、お尻が壁に当たったり、シャワーレバーで頭を打ったりする為、非常に窮屈な姿勢を強いられます。
そこで、小さくてもいいので、そこそこ高さのある椅子が設置できないものでしょうか。
当然、シャワー扉に当たるような物では駄目なので、限定的なものになるとは思いますが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

カープ優勝記念プランの最終日でした。
次は、是非ＷＢＣ優勝記念プランをお願いします！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

何度も利用した所為か、プライベートキャビンを空いていたからとデラックスキャビンに変更してくれました。飛行機で言えば、エコノミーがビジネスに格上げされた感じで、とても満足感ありました。同フロアの入居数を見ると、９割方埋まっていたので、本当にありがたいサービスでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

プライベートキャビンを利用しました。
部屋にあるテレビについてですが、
キー局、準キー局との対比表がほしいです。
○○テレビ→日テレ、読売テレビ
△△テレビ→フジテレビ、関西テレビ
など
テレビの番組表から推察はできましたが、
チャンネル番号が旅行者からするとわかりにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月