この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりできなかったとのことで、大変恐縮しております。
もし次回、ご利用いただけるようであれば完璧ではございませんが耳栓を無料で提供しておりますので試してみてください。
幾分は解消されるかもしれません。

この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回のご滞在が少しでも快適に過ごしてもらえるよう励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

しかしお客様にとって快適なご滞在とならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。


まず個室ブース（室内）が暑いという点、空調設備は共用廊下に設けておりますので、ご指摘の通り廊下と室内で温度差が生じております。その為、定期的な巡回を行い温度表示や体感で温度調整をしておりますが、行き届かなかったようで今後更に徹底して参ります。

ベッド枕元にある「ＦＡＮ」は換気扇となっております。表示がわかりにくく申し訳ございませんでした。定期的にホコリ取りは行っております。

梯子、シャワーカランについてはご不便を感じられるお客様も多いかと存じます。
今後、改修の時期に検討させていただきます。


たくさんのご指摘をいただき改めて気づかされた思いでございます。
決して全てのお客様がご満足されているのではございません。
そのことを肝に銘じて最大限のサービスをご提供させていただく事と、できうる限りご要望にお応えできるよう準備してまいります。

これに懲りず、また機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは市内中心部にございますので各方面に
便利な立地でございます。
カープ観戦後、広島名物を食され美酒を酌み交わしてのお帰りだったのではないでしょうか。

マツダスタジアムまでは少し距離がありますので
路面電車をご利用されてもよろしいかと思います。


またカープ観戦でお越しの際はご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
カープ観戦で多くのお客様にご利用いただいており
ロケーションや設備について一定の評価を頂戴しており誠に光栄でございます。
その評価に満足せず、上を目指して努力して参りますので今後もお気づきの点は何なりとお申し付けください。

今年もカープで広島は大いに盛り上がりました！
また観戦の機会がございましたら是非ともご利用ください。
心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
「良かった」という一言で私達の心が癒されます。
毎回、この言葉をいただけるように精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、この度は私どもの対応により不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は深く反省しております。
今後は、お客様のお困りごとについて丁寧に対応するよう全スタッフで心がけて参ります。

これに懲りずまた機会がございましたら是非ご来館ください。
スタッフ一同、心より御待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内着（お部屋）が暑かったようで申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけるよう館内温度管理については徹底して行ってまいります。

アメニティ類や朝食はお気に召していただけたようで何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
荷物預かりについてお客様に喜んでいただけて私どもも嬉しく思います。
アメニティについても満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応もお褒めの言葉をいただき今後の励みになるとともにより一層という気持ちになっております。
これからも皆様に満足いただけるようお客様の声に耳を傾けて精進して参る所存でございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
次回はプライベートキャビンまたはスタンダードキャビンのご利用ということですが比較していただき感想をお待ちしております。

またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
野球観戦や観光、ビジネスで広島を訪れるお客様にとって便利な立地で皆様に喜んでいただいております。
お出かけの際もフロントへお立ち寄りいただくことなくスムーズかと存じます。

また広島にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

再度のご利用をいただき誠にありがとうございます。
スタンダードキャビンはベット内にテレビの設置はございませんが共用スペースに大型テレビを設置しております。
またプライベートキャビン、デラックスキャビンの両タイプは客室内にテレビを設置しております。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき光栄でございます。
フロアの温度については大変申し訳ございませんでした。
温度管理につきましては細心の注意をはらっておりますが条件によってムラもあり貸出用のブランケットもフロントにございますのでどうぞご利用ください。


またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
広島の繁華街　流川、薬研堀の目の前なのでお食事やちょっと一杯には最適ですね。
皆様に満足していただけるホテルであり続けるようスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。