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4.0
投稿日：2019-12-02 18:59:00
4.0
投稿日：2017-11-11 15:08:45
総合4
fkhm0112さんの ラビスタ富士河口湖（共立リゾート） のクチコミ
部屋も暖炉があったり可愛くて、コーヒー豆ひけたり置いてあるお菓子が美味しくて、よく工夫してるなあと思いました。食事もこの価格では大変満足です。ただ、選んだ19時50分からの夕飯は食べ終わるのが22時になり、時間がかかりましたね。２４時間大浴場使えるしドリンクサービスあるし大変満足しました。紹介写真より実物の方が部屋も料理もいいなんて、笑 初めてでした。苦言を言うとすれば、浴場がカルキ臭強いせいか、湯が強かったです。フロントレディの電話対応が気になりました。部屋からフロントまで直通できないエレベーターも気になりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみにされてました夕食にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもお食事開始時間を早くご案内できるようレストランスタッフも改善しているところでございます。
至らない点がまだまだございますがご指摘頂きました点につきましては、改善と更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心より御待ちしております。
フロント 外川