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ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
かわいいお部屋で、スタッフさんのご案内も良かったです。お部屋に用意されたミルで挽くコーヒーが、豆も新鮮で美味しかったです。大浴場帰りのアイスキャンディーも嬉しいサービスです。20時からの夕食でお腹いっぱいになったので、21時半からの夜泣きそばのサービスが食べられなかったのは残念でした(笑).お風呂は少し不満です。１階の露天風呂付きのお部屋を利用したのですが、富士山展望のため窓を開けると道路から丸見えになってしまいます。一応草木で遮蔽されているのですが、不十分に思えます。誰も外を歩いていないであろう夜中に狙って入っても、当然富士山が見えませんし……。貸切風呂は、タイミングだろうと思いますが、とても塩素臭かったのですぐに出てしまいました。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。客室やスタッフの対応、湯上り処のサービス等たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。客室のお風呂につきましてですが、本来であればチェックイン時にビューバスウェアのご案内をさせて頂いております。こちらのウェアが水着の代わりのようなもので、外からの視線が気になる場合にご着用いただいており、今回ご案内不足であり大変申し訳御座いませんでした。今後、このようなことが無いよう、再度ご案内の内容につきまして徹底して参ります。また、貸切風呂の塩素のにおいにつきましても早急に改善のできるよう対応をさせていただきます。次回お越しいただいた際には、今回よりもさらにご満足頂ける施設、サービスのご提供をできるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 田中
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総合4
投稿者さんの ラビスタ富士河口湖（共立リゾート） のクチコミ
かわいいお部屋で、スタッフさんのご案内も良かったです。
お部屋に用意されたミルで挽くコーヒーが、豆も新鮮で美味しかったです。
大浴場帰りのアイスキャンディーも嬉しいサービスです。
20時からの夕食でお腹いっぱいになったので、21時半からの夜泣きそばのサービスが食べられなかったのは残念でした(笑)
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お風呂は少し不満です。
１階の露天風呂付きのお部屋を利用したのですが、富士山展望のため窓を開けると道路から丸見えになってしまいます。一応草木で遮蔽されているのですが、不十分に思えます。誰も外を歩いていないであろう夜中に狙って入っても、当然富士山が見えませんし……。
貸切風呂は、タイミングだろうと思いますが、とても塩素臭かったのですぐに出てしまいました。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
客室やスタッフの対応、湯上り処のサービス等たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
客室のお風呂につきましてですが、本来であればチェックイン時にビューバスウェアのご案内をさせて頂いております。こちらのウェアが水着の代わりのようなもので、外からの視線が気になる場合にご着用いただいており、今回ご案内不足であり大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようなことが無いよう、再度ご案内の内容につきまして徹底して参ります。
また、貸切風呂の塩素のにおいにつきましても早急に改善のできるよう対応をさせていただきます。
次回お越しいただいた際には、今回よりもさらにご満足頂ける施設、サービスのご提供をできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中