この度は数ある河口湖のホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋から富士山を眺め、感動頂けた様子を拝見し大変嬉しく感じております。また、お部屋のデザインに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　コロナの対策に関しましては、ご指摘の通り、感染症防止策を講じた上でのオペレーションをしておりますが、ご満足いただけない内容となり誠に申し訳ございませんでした。今後オペレーションを見つめなおし、改善に努められるよう心掛けて参ります。次回ご宿泊いただいた際はご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しげます。
ラビスタ富士河口湖
フロント　ミン