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ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ富士河口湖(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.39
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.00
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-06-08 19:02:49

今までで一番のお気に入りのホテルになりました!

バスの到着遅れによる送迎時間の変更にも快く対応してくださり、とても助かりました。
河口湖駅から少しありますが、送迎があるので電車で行っても便利でした。

部屋…とても広く清潔で、朝晩の生活リズムが異なる私たちでも快適に過ごせました。

館内…かわいい内装で、海外にきたみたいでした。館内は広く移動もあるので元気な年代向きだとは思います。

夕食…ボリュームもありどれもおいしかったです。都内のレストランで頂いたら、お食事だけで1万円はすると思うような内容でした。素晴らしかったです。
夜食の夜泣きラーメンも、人件費や手間がかかるサービスなのに、そういう点に力をいれることができるって素晴らしいなと思いました。

朝食…バイキングでしたが、感染対策もされており、すべての小鉢ににラップがされていました。
   作るときも、洗うときも大変だと思うのに、細かい配慮がされていて安心しました。

お風呂…私にとってはリラックスできる温度でした。(熱いと長く入れないので…)
    お風呂からの景色も最高でした。

自販機や売店、お風呂上がりのアイスなどサービスも充実していました。

また伺いたいと思える宿に出会えたのは久しぶりでした。ありがとうございました。

1点、エレベーター内のソーシャルディスタンスの足のマークのラミネートがはがれかかっていて
小さいお子さんや高齢の方がつまづくと危ないとおもったので、この場をお借りしてお伝えさせて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2021-06-16 23:27:05

この度は数ある宿泊施設の中から、ラビスタ富士河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館の施設、サービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
エレベーター内の足のマークがはがれかかってしまっていたことで不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
この後も施設管理を日々しっかりと行い、お客様にご不便、不快な思いをさせることのないよう従業員一同、精進して参ります。
次回ご利用いただく際に、よりご満足頂けるサービスが出来るよう精進致します。
大変な時期ではございますがお身体にご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント アチニ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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