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ラビスタ富士河口湖(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食のイベリコ豚のバラ肉の煮込みが9割以上脂身でした。びっくりしたのでホールスタッフの方に伝えたら、厨房に確認してくれたようで、「これはこういう料理で他のお客様も同じ物を出しております。」という回答でした。脂身が苦手だったので残してしまいました。メイン料理だったのでもう一つの牛肉にすればよかったと後悔しました。選択メニューなので、事前に豚肉の方はほとんど脂身であることを説明してくれたらな思いました。脂身の多さに抵抗がある人は少なからずいると思うので。
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この度はラビスタ河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。メインの料理をお伺う際に、どのような料理(料理の特性)なのか説明していればお客様の選択肢が変わっていたかもしれません。貴重なご意見をもとに、これからも満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもご利用頂けましたら幸いでございます。レストランマネージャー柳田雅敏
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投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ
夕食のイベリコ豚のバラ肉の煮込みが9割以上脂身でした。びっくりしたのでホールスタッフの方に伝えたら、厨房に確認してくれたようで、「これはこういう料理で他のお客様も同じ物を出しております。」という回答でした。脂身が苦手だったので残してしまいました。メイン料理だったのでもう一つの牛肉にすればよかったと後悔しました。
選択メニューなので、事前に豚肉の方はほとんど脂身であることを説明してくれたらな思いました。脂身の多さに抵抗がある人は少なからずいると思うので。
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この度はラビスタ河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
メインの料理をお伺う際に、どのような料理(料理の特性)なのか説明していればお客様の選択肢が変わっていたかもしれません。
貴重なご意見をもとに、これからも満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもご利用頂けましたら幸いでございます。
レストランマネージャー
柳田雅敏