お客様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの富士山の景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。私どもの宿がお客様にとって特別な思い出の一部となることを願っております。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

販売支配人
清島　淳平

お客様
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご朝食も気に入って頂けて私共も嬉しく思います。
朝食も現在様々なご意見を頂戴しており、少しずつ改善を尽くしているところでございます。
これからもスタッフ全員でより良い宿づくりを心掛けて参ります。
もし、また河口湖にお越しになる際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

販売支配人代理
清島　淳平

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体としてはご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかし、お部屋の鍵や食事サービス、館内着についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこれらの点を改善し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人　清島

お客様
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
そして、食事の際の接客など我々としてもこのようにお褒めの言葉を頂戴する事で、とてもやりがいになります。
お客様から頂きました、良い点などはこれからも伸ばしていけるように日々精進して参ります。
お客様皆様に喜んで頂けるサービスやおもてなしをこれからもスタッフ全員で考えて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

販売支配人代理
清島　淳平

お客様

この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきましてはせっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現在も清掃スタッフだけでなく、お客様が入る部屋はフロントスタッフでも確認を行っております。より注意してスタッフ全員でこのような事のないように日々精進いたします。
その他に関しましては、お客様も気に入って頂けた内容が確認でき、ホッとしております。
また、今年から新しく導入しましたワインサーバーも気に入って頂けて何よりでございます。
山梨県はワインが有名ではありますが、様々な種類のワインを楽しむにはワイナリーなどに足を運ぶしかありません。
少しでも山梨のワインをお楽しみ頂けたのでしたら嬉しい限りでございます。
機会があればまた利用したいと嬉しい言葉も頂戴し、これからもスタッフ全員でお客様皆様にご満足のゆくおもてなしをできるように、日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

販売支配人代理
清島　淳平