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ラ・ジェント・イン気仙沼のクチコミ・お客さまの声
総合3
口コミを見て宿泊する事に決めました。期待していましたが駐車場は狭く、作業員などのトラックなどがたくさん止まっており、女性ドライバーの方にはお勧めできません。接客はごく普通でチェックインはスムーズで助かりました。今回はツインルームに宿泊です。部屋は綺麗なほうでしたが、浄化槽の?部屋に入った瞬間、ドブの臭いがしました。バスルームも同じ。ベットは狭くマットレスもなく、硬いのでよく眠れませんでした。このようなホテルに宿泊したのは初めてで、がっかりしました。
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投稿者様この度は数あるホテルの中よりラ・ジェント・イン気仙沼をお選びいただき誠にありがとうございます。口コミをご覧いただき、期待して当ホテルへご宿泊いただいたのにも関わらず、投稿者様のご期待に添えることができなかったこと、我々スタッフといたしましても、とても残念な気持ちでいっぱいでございます。大変申し訳ございません。お部屋に入った瞬間、ドブの臭いがしたとのことですが、現在は特に臭いが発生しておらず、原因不明でございます。今後も引き続き、臭いの原因を追究し、お客様が不快な思いをされないよう改善してまいります。今回はご家族でツインルームにご宿泊されたとのこと。ツインルームのベッド幅は90㎝となっており、少し窮屈に感じられたかもしれません。ダブルルームでございますとベッド幅が180㎝でございますので、お子様とご一緒に広々とご利用いただけます。次回、ご宿泊の際は是非ダブルルームをご予約くださいませ。この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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口コミを見て宿泊する事に決めました。期待していましたが駐車場は狭く、作業員などのトラックなどがたくさん止まっており、女性ドライバーの方にはお勧めできません。接客はごく普通でチェックインはスムーズで助かりました。今回はツインルームに宿泊です。部屋は綺麗なほうでしたが、浄化槽の?部屋に入った瞬間、ドブの臭いがしました。バスルームも同じ。ベットは狭くマットレスもなく、硬いのでよく眠れませんでした。このようなホテルに宿泊したのは初めてで、がっかりしました。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中よりラ・ジェント・イン気仙沼をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミをご覧いただき、期待して当ホテルへご宿泊いただいたのにも関わらず、投稿者様のご期待に添えることができなかったこと、我々スタッフといたしましても、とても残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございません。
お部屋に入った瞬間、ドブの臭いがしたとのことですが、現在は特に臭いが発生しておらず、原因不明でございます。
今後も引き続き、臭いの原因を追究し、お客様が不快な思いをされないよう改善してまいります。
今回はご家族でツインルームにご宿泊されたとのこと。
ツインルームのベッド幅は90㎝となっており、少し窮屈に感じられたかもしれません。
ダブルルームでございますとベッド幅が180㎝でございますので、お子様とご一緒に広々とご利用いただけます。
次回、ご宿泊の際は是非ダブルルームをご予約くださいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。