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ラ・ジェント・イン気仙沼 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・イン気仙沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.67
  • 食事3.73

総合3

こーすけ0483さんの ラ・ジェント・イン気仙沼 のクチコミ

こーすけ0483さん [30代/男性] 2021-05-05 21:34:05

女性の大浴場に部屋の鍵が必要で、鍵が無いと、部屋は暗くなるので、子供や私(夫)はTVを見るなどしてたため、妻は大浴場に行けず、その旨フロントにたずねようだが、回答は、仕方ないですねと言われたそうです。
ただ、鍵は2つフロントから貸し出されており、次の日に気が付きました。
最初のフロントの方も新人なようで、そのあたりの説明もなかったため、困りました。。。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ラ・ジェント・イン気仙沼 2021-05-06 13:46:32

こーすけ0483様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中クチコミを投稿して下さったことに御礼申し上げます。
ご指摘のございました部屋の鍵と大浴場の利用に関して、スタッフの案内が不十分で不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底しお客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
こーすけ0483様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
ファン

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】ボリューム満点の夕食とバイキング朝食付★駐車場&全室VOD視聴無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】
こーすけ0483さん
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