n0434様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感や大浴場についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食につきましてn0434様のご期待に添えず、ホテル側といたしましても、大変残念でございます。
お客様よりいただきましたご意見は今後のレストラン運営に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
n0434様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

まりちゃん１２３様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
当ホテル最寄りのコンビニエンスストアは徒歩5分圏内にございます、セブンイレブン、ミニストップの2店舗ございます。
その他にもスーパー（21時クローズ）が徒歩圏内にございます。
もし、次回ご宿泊の機会がございましたら御利用下さいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
まりちゃん１２３様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

atomu9981様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客態度、朝食についてお褒めいただき大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のトイレが壊れていて使えなかったとのこと、大変申し訳ございません。トイレの故障等の申し出を受けましたら、通常ですとスタッフが素早く対応致しますが、いかがでしたでしょうか。
atomu9981様がお帰りになられた後にお部屋の清掃に入ったスタッフよりトイレの蓋が外れていたという報告を受けております。
なにかのはずみで蓋のロックが外れていたことが原因でございました。再度トイレの点検を行いましたが現在、通常通りご使用いただける状態でございます。ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度はクチコミ投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
atomu9981様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、三陸自動車道の「登米東和」から約1時間の立地でございます。本年度中には歌津と大谷～気仙沼間でも開通される予定でございます。仙台方面からお越しの方にはさらに便利になります。
飲食店につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。近隣には徒歩5分圏内にコンビニやファミリーレストラン、スーパー等がございます。次回機会がございましたら御利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

R12273136様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス、館内の清潔感につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には飲食店が少なく、R12273136様へはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、「接客が丁寧で、格安で泊まれたので満足」というお言葉をいただけ、ほっとしております。
当ホテル館内にはレストランがございます。
朝はバイキング形式でございまして6：00～9：00（クローズ）
夜は定食形式でございまして、18：00～22：00（ラストオーダー21：00）
となっております。おつまみやアルコール類も豊富にご用意しておりますので、是非お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
R12273136様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、総合評価星5つの評価をいただき大変光栄にございます。
客室内のお風呂はユニットバスとなっており、少々狭く感じられたかと思います。
次回お越しの際があれ大浴場もございますので、是非ご利用して頂ければと思います。
当ホテル徒歩5分圏内にはコンビニやスーパーもございますが、飲食店が少なく、ご不便をおかけいたしました。
ホテル館内にはレストランもございますので、機会がございましたら御利用下さいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃のご案内やスタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは投稿者様がおっしゃっておりますように、ご滞在中に清掃が必要な方はお部屋の内扉にございます清掃札を朝10時までご提示いただけますよう、求めております。
札の提示がない場合は、一切お部屋には入らないということで、ご理解・ご協力をいただいております。
しかしながら、上記のご案内がすべてお客様になされていなかったという点、お客様に謝罪がない等、大変失礼な対応であったことをこの場を借りて謝罪致します。
重ね重ね大変申し訳ございません。
お客様が気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を心に受け止め、今後の業務にあたりたいと思います。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場やコストパフォーマンスについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
投稿者様は当ホテルの夕食はお召し上がりになりましたか。当ホテルのレストランは朝はバイキング形式6：00から9：00（クローズ）夜は定食形式18：00から22：00（ラストオーダー21：00）となっております。おつまみやアルコール等も豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングについてのご意見は今後のレストラン営業の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

T@i1975様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングと大浴場につきましてお褒めいただき、総合評価星5つの高評価をいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
T@i1975様はレンタルルームはご利用になられましたか。
当ホテルでは無料で枕や高級マットレスの貸し出しサービスをしております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
T@i1975様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

あおまめあかまめ様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場やスタッフの対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
また、「チャンスがあればまた宿泊したい」というお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
スタッフを代表し、重ねて御礼申し上げます。
東北周遊旅行はいかがでしたか。
また、気仙沼へいらっしゃる際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。
あおまめあかまめ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は数あるホテルの中よりラ・ジェント・イン気仙沼をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミをご覧いただき、期待して当ホテルへご宿泊いただいたのにも関わらず、投稿者様のご期待に添えることができなかったこと、我々スタッフといたしましても、とても残念な気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございません。

お部屋に入った瞬間、ドブの臭いがしたとのことですが、現在は特に臭いが発生しておらず、原因不明でございます。
今後も引き続き、臭いの原因を追究し、お客様が不快な思いをされないよう改善してまいります。
今回はご家族でツインルームにご宿泊されたとのこと。
ツインルームのベッド幅は90㎝となっており、少し窮屈に感じられたかもしれません。
ダブルルームでございますとベッド幅が180㎝でございますので、お子様とご一緒に広々とご利用いただけます。
次回、ご宿泊の際は是非ダブルルームをご予約くださいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カン171819様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感について、お褒めいただき嬉しく思います。
カン171819様はレンタルルームはご利用になられましたか。
当ホテルでは数に限りはございますが、枕や高級マットレスの無料貸し出しサービスを行っております。
次回ご宿泊の予定がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
カン171819様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

まさやん3302様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂と食事につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、廊下の声につきましてまさやん3302様へ残念な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
スタッフがそのような現場を発見した場合はすぐに注意する等しておりますが配慮が至らず、スタッフといたしまても、とても残念でございます。
お客様が、快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
まさやん3302様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感、接客についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、マンボウを初めて召し上がられたとのこと。満足していただけ気仙沼に住んでいる者として大変嬉しく思います。マンボウは夏が旬の魚でございまして、酢味噌につけて食べるのが気仙沼流でございます。機会がございましたらチャレンジしてみてください。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。投稿者様は当ホテルのレストランの夕食はお召し上がりになりましたか。朝食はバイキング形式となっておりますが夕食は日替わり定食をご提供しております。
夕食は18時から22時まで（ラストオーダー21時）営業しております。日替わり定食の他にもおつまみやアルコール類も豊富に取り揃えてございますのでまたご宿泊された際は是非ご利用くださいませ。
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご連泊時の清掃のご案内、2階の足音につきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルではご連泊時の清掃は札対応となっており、内扉にございます「清掃して下さい」の札を午前10時前までに廊下側ご提示いただくと清掃に入るシステムとなっております。タオル交換のみご希望の場合はフロントにて交換を行っております。館内のご案内をチェックイン時お配りしているとはいえ、スタッフのご案内が不足しており大変申し訳ございません。スタッフの教育を徹底しお客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、クチコミ投稿、誠に有難うございます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

musiccompany様
この度は数あるホテルの中よりラ・ジェント・イン気仙沼をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感、朝食バイキング等に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
特に朝食バイキングにつきましてはご満足いただけたようでなによりでございます。
また、musiccompany様は夕食はお召し上がりになられましたでしょうか。
夕食は定食形式となっており、営業時間が18時から22時（ラストオーダー21時）となっており、日替わり定食がお魚の定食とお肉の定食2種類からお選びいただけます。その他にも毎日選べる定食3種類やおつまみ、アルコール類も豊富に取り揃えてございますので是非ご利用下さいませ。
musiccompany様からいただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、施設の維持管理に努めてまります。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。
musiccompany様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
「まあまあ」という評価にもかかわらず「また予約します」の一言をいただけ内心ほっとしております。
投稿者様はレストランはご利用になられましたでしょうか。
朝食は朝食バイキングとなっており、朝6時から9時まで。夕食は定食形式となっており夜18時から22時（ラストオーダー21時）となっております。
おつまみやアルコール類も豊富にご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
投稿者様は当ホテルのレンタルルームはご利用になられましたか。
枕や高級マットレス等を数に限りはございますが無料貸し出しサービスをしております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランのお支払方法につきまして、投稿者様へご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
レストランをより便利にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。